课程背景
人际沟通的四大要素要素强化训练、自我控制力掌握、演绎表现力还有系统控制力
人际沟通是有章法的,你的人际沟通需要你的思维来主导,不然就没有逻辑性,这样你就没说服力了;人际沟通是有套路的,你的人际沟通需要一定的框架来支持,不然很乱很杂,这样你就没有观众了;人际沟通更需要关键要素来支撑,失去要素等于失去了灵魂!
3.讲个笑话,开个玩笑,再巧妙地转入正题。
例如,当看到对方打着一条新领带时,不妨说:“你的新领带很不错,哪里买的?”
3.赞美听众,赢得好感和共鸣
坚强的意志力要求我们在努力的过程中专心致志,拥有不达目的不罢休的韧劲以及克服困难的顽强精神。
比如,当前面路口遇到红灯而汽车司机仍未减速时,旁边的人只需提醒:“红灯!”司机便会立即作出减速、刹车的反应。
舒缓型语言节奏是一种稳重、舒展的表达方式。声音比较平稳、从容。语调没有太大的起伏。
这样的赞美怎能不打动人呢?员工听后,肯定会感到很受鼓舞。
初次见面的第一句话是打开两个陌生人心扉的一把钥匙,只要掌握了说话的技巧,只言片语就能给对方留下一见如故的好印象。
有一天,俄国沙皇下令召见乌克兰诗人谢甫琴科。文武百官见到沙皇后,都深深鞠躬致敬,只有谢甫琴科昂首站在一边,从头到脚打量沙皇。面对这个陌生人的傲慢举动,沙皇不由大怒,厉声问道:“你是什么人?”
口才能够展示你的智慧和才华,体现你的风度和气质;口才能缩短人们心灵间的距离,促进彼此间的交流;口才价值百万,是赢得精彩人生的重要砝码。希望读者通过阅读本书,能够拥有优秀口才所必备的素质,掌握实现高效沟通的基本原则和技巧,打造最佳的说话风格,在各种交际场合从容不迫地开口说话,展示自己的风采,实现成功的人生!
技巧:练胆量,做“焦点”
很多人对说话可能产生的结果的不确定性感到担心,因此不愿意开口。
“洋兰中,新毕吉乌姆兰、蝴蝶兰为大众所熟知,还有斑达兰、密福托尼亚兰,还有一些其他的珍奇品种,五颜六色,漂亮极了。不过,概括起来,兰花是属于热带花卉。”
在台上读错词怎么办:不要说对不起。一说“对不起”,反而更引起了观众的注意。
在说话时,注意以上三个原则,就可以让你的语言更加丰富多彩、韵味无穷。
我曾经带过一个部门经理,个人能力很强,后来因为要带团队,必须会讲课。但他一直在回避,为了能让他突破,我逼着他必须给新员工做一节岗前培训。在讲的前几天,他找了各种理由推脱,都被我严词拒绝了。到讲课那天,他硬着头皮上台讲了几分钟,就冲出教室呕吐不止,新学员都面面相觑,不知发生了什么。
(接受并喜欢临场突发带来的效果)。
总之,话虽是说给听众听的,但话说得好不好,能不能充分发挥语言的影响力,为听众所接受,就要正确认识自己的角色,使用符合自己身份的语言来实现对谈话对象的影响。
意大利有位独特的音乐家,他上台不是唱歌,而是把数字有节奏地、有变化地从1数到100。所有的听众都被他的美妙“歌声”倾倒了,甚至有的人感动得流下了眼泪。可见节奏的魅力是多么地大。