为什么有心理素质的烦恼?
人类的言语交际是一个相当复杂的过程,当表达的一方按照预期的目的发出话语信息,或因措辞不当,或对交际对象缺乏了解,引起对方的误解或反感,这时就得加以控制调节,换一种说法,使对方易于理解,乐于接受;有时交谈的开始阶段是按原定目的进行的,可是说到中途,或因对方及周围情况的反应变化,或因兴之所致,谈走了题,偏离了原定目的,同样需要自觉控制,调节说话行为,以便回到原定话题上来。
恰到好处的提问就像一把钥匙,能打开对方的语言闸门,引出源源不断的谈资,并且从中找到最佳的聊天话题,对聊天的作用非常大。
语速的把握
据对包括核能、煤炭、石油、水力、风力、太阳能等在内的11种能源的危害性做的系统比较,核能是除天然气以外最安全的一种能源……” 在这个说明中,科学家将晦涩的核专业知识与大众所熟知的日常生活知识相比较,根据听众的知识水平调整发言技巧,使缺乏科学知识的大众,也会对核电站的安全深信不疑。
惠子没有直接拒绝梁王,而是回答说:“假若有个人不知道‘弹’为何物,您告诉他‘弹就是弹’,他能明白吗?”
4.激励或鼓动
对于那些平时不敢说话的人,随时随地都有训练说话胆量的机会。
两年前,让我在公开场合说话的恐惧比上手术台的恐惧都要严重。
胃痛如刀绞,严重的一次我几乎快直不起腰;口干,甚至某次张开的嘴唇因为干燥无法闭合;开口前心跳加剧,要跳出身体的感受;舌头打结,平舌音和翘舌音不分,甚至有时候说不出一句完整的话,只能“额,恩”无法连贯......
在此期间,台下听众有人不耐烦或是眉头皱起打结,只能加重我的恐惧。
通过提问,可以避免平铺直叙,增加谈话的趣味性,尤其可以将对方拉进话题中来,对方也会积极地回应。例如:
他会因此而产生一种让人觉得不可思议的强大的力量,正是这种力量迫使他拒绝接受你的批评或指正,即使他明明知道你是为他着想的。
1.赞美孩子——“这个男(女)孩很活泼、聪明,将来一定学习不错!”
对于很多第一次上台演讲的朋友来讲,这会很不适应,因为停顿的几秒里,你不知道看什么。不过Gina Barnett有一个很好的方法,能帮助你克服停顿的尴尬。
有人对梁王说:“惠子这个人说话善于打比喻。如果大王不让他打比喻,那么,惠子就没法说话了。”
2.降调
这就是丘吉尔最著名的演讲,世界上最震撼的演讲,同时也是世界上最短的演讲。在这个讲究效率的时代,不要用你的长篇大论来浪费彼此的时间,折磨别人的耳朵了,简洁明晰地表达自己的观点才能收到更好的效果。
“让我们一起努力吧,成为绝代双骄!”
当众讲话目的的实现需要在讲话过程中自我控制,不断调节。
其实,每个人都一样,如果多注意回避他人忌讳的东西,就能省去许多不必要的麻烦,那么什么该说,什么又不该说呢?凡是弱点、缺点、污点,一切不如意之处都可能成为别人的忌讳之处。