1、学生族:考试来临,面对高高叠起的教科书,明明已经认真地学过一学期,你是否常感觉脑中一片空白,什么重点也记不起来?
2、工作族:每天面对繁杂的工作,头脑一片混乱,理不出头绪,你是否感觉自己思维开始迟缓了?
这位主任及时地把意见转告给了保管站的保管员。
美国著名盲聋作家、教育家海伦·凯勒,小时候被猩红热夺去了她的听力和视力。
那两位已是满头白发的心理学家,在众人面前取出一只布满尘埃、封条完整的箱子,打开箱盖后,告诉在场的专家及记者:“当年的试卷就在这里,我们完全没有批改,只不过是随便抽出了5个名字,将名字公布。
古罗马西塞罗在长老院的演说常常决定古罗马的国策,马丁·路德的布道动摇了人们对天主教廷的愚忠,而美国总统大选又让世人见识了唇枪舌剑的厉害……因此有句话说:"一人之辩,重于九鼎之宝;三寸之舌,强于百万之师。"
你是否想成为一个振臂一呼,应者云集的英雄?你是否希望你的讲话大成非凡的效果?
你是否希望出席大场面,面对大人物泰然自若?你是否希望通过演讲大规模的销售,招商?你是否希望高效的培训,教练员工?
这位学生的回答之所以让人不明其意,就是因为他没有掌握好说话的节奏。我们在说话时需要借助节奏,来帮助我们传递信息、表达感情。
因此每次说话之前,不妨想一想:“我为什么要说?”或者,“人家为什么要我说?”预先想一想可能产生的效果,并把预期的效果当目标去为之努力。
例如,一位刚刚搬到新社区的青年人向居民委员会的主任提意见,抱怨这儿摩托车保管站的服务态度太差劲。
如果一个人能抓住机会努力练习口才,那他说话的胆量一定会得到很好的训练。
2.关注生活,加强生活积累
麦金利任美国总统期间,一天,几个人冲进他的办公室,向他提一项抗议。为首的是一个脾气很大的议员,他一开口就用难听的话咒骂总统。而麦金利却显得异常平静,他一言不发,默默地听这些人叫嚷,因为他知道,现在作任何解释,都会导致更激烈的争吵,这对于坚持自己的决定很不利。所以,麦金利默默无语地任这群人发泄他们的怒气,直到这些人都说得精疲力竭了,他才用温和的口气问:“现在你们觉得好些吗?”
因此,在人多的场合之下,如果没有特殊原因,一般应小心避免让对方当众出丑。
李鸿章有一次出访美国,在一家饭店宴请美方人士。开席前,他按中国人的惯例讲了一番客套话:“这里条件差,没有什么可口的东西招待各位,粗茶淡饭,谨表寸心。”不想饭店老板却火冒三丈,认为李鸿章诋毁了饭店的声誉,非要其公开赔礼道歉不可。
不仅要根据听众的身份发言,还要善于把握听众的心理。
在这段演说中,林肯把历史与传说结合起来,涉及了哥伦布、耶稣、摩西、亚当等一系列在世界发展史上颇有影响的人物,林肯让这条无生命的瀑布变得生机盎然起来。
曾经有一次,鲁迅在家中宴客,儿子海婴同席。在吃鱼圆时,客人均说新鲜可口,唯海婴说:“妈妈,鱼圆是酸的!”以为孩子胡说乱闹的妈妈便责备了几句,孩子老大不高兴。鲁迅听后,便把海婴咬过的那只鱼圆尝了尝,果然不怎么新鲜,便颇有感慨地说:“孩子说不新鲜,我们不加以查看,就抹杀是不对的,看来我们也得尊重孩子说的话啊!”
“您的作品我非常喜欢,每一本著作我都买来收藏,受益匪浅。今天能在这里见识您的风采,真是感觉很荣幸!”
在交流过程中产生误会的可能性是很大的。因此,有一个清晰的脉络结构和流畅的阐述是成功演讲的必要因素之一。