美国的石油大亨洛克菲勒非常精通赞美的艺术。有一次,他的一名职员在进行一项交易时,不慎损失了100万美元。洛克菲勒知道这位职员已经尽了自己最大的努力,因此,他找了一些理由来安慰和赞美他:“要不是因为你的尽职和努力,这次的损失肯定会更多。我代表公司谢谢你帮我们保住了至少60%的投资。”
推销员小荣在推销商品时,看到对方不时摸一下自己的脚踝。问过之后才知道,原来对方刚刚扭到脚了,于是小荣立即去买了一瓶红花药酒。对方非常感激他,不仅爽快地买了他的产品,此后还建立了长期的合作关系。
仔细想想,很多常见的演讲主题,比如友谊、团结、合作精神,都是和游戏有契合点的。
◎◎个人经历 上学的时候,你要在同学面前做报告,本来准备充分的你却在讲台上呆若木鸡,脑子里一片空白。
苏秦受了很大刺激,决心争一口气。从此以后,他发愤读书,钻研兵法,天天学习到深夜。有时候读书读到半夜,又累又困,他就用锥子扎自己的大腿,虽然很疼,有时候都刺出血了,但是这样一扎,精神却来了,他就接着读下去。就这样用了一年多的功夫,他的知识比以前丰富多了。
“谢谢你陪我度过一个美妙的下午。”
你的自信建立在他人的肯定之上。
这是实现讲话目的的最优化控制手段。
“不,不是这样”。吉姆笑着说,“我能叫出五万个人的名字”。
有一位科学家,为了让群众对核电站的建立不存在恐惧心理作了这样的说明:“核电站在建立的过程中,已采取了一系列严密的防范措施,因此对周围环境的放射性影响微乎其微,核电站附近居民每年所受的放射剂量只有0.3毫雷姆,而每天吸10支烟就有50~100毫雷姆;看一次彩色电视有1毫雷姆,即使核电站发展史上最严重的美国三里岛核电站事故,电站周围的居民受到的放射剂量也只有1.5毫雷姆,还不如戴一年夜光表所受到的剂量大。
不过,他还是出发了。
任何人都不喜欢被他人批评,即使他明白自己确实做错了。心理学家指出,这种强大的力量中有很大一部分是自我认同感在起作用。
设备的使用
这对实现你的目标大有好处。
“我是谢甫琴科。”
避免不必要的争论