大千先生以幽默的话语风格达到了当众讲话的目的——巧调氛围,显出大师技高一筹的说话水平。
俗话说:“饶人不是痴汉。”当双方之间有了矛盾,已经发生争执的情况下,占理得势的一方应当有“得饶人处且饶人”的风范,不要把对方逼到绝路上,那样只能激化矛盾,甚至给双方的关系画上终止符。“饶人”也要讲究语言艺术,要力求维护双方的面子和尊严,要选择恰当的语言方式和内容。学会利用幽默、巧搭台阶、诚恳解释、提出难题、以柔克刚等方式。
美国的石油大亨洛克菲勒非常精通赞美的艺术。有一次,他的一名职员在进行一项交易时,不慎损失了100万美元。洛克菲勒知道这位职员已经尽了自己最大的努力,因此,他找了一些理由来安慰和赞美他:“要不是因为你的尽职和努力,这次的损失肯定会更多。我代表公司谢谢你帮我们保住了至少60%的投资。”
反问是表达激烈情绪的一种方式,虽然是问句,但是并不需要听众来回答,因为答案就在问句的反面,并且意思明确、坚定。在热情奔放、情绪激昂的场合常常使用反问。
当他津津有味地讲述折裤腿的细节时,伊然就是一位老练的演说家。
语调,是指整句话和整句话中某个语言片断在语音上的抑扬顿挫,包括声音的高低变化、说话长短和停顿以及音量的轻重等。在日常谈话中,语调往往能传递很多的信息,传达说话人的感情,能对听众的心理产生极其微妙的特殊作用。恰当的运用语调,能使谈话更加吸引人。
通过阅读,店员自然能找到谈话的资料,博得顾客的欢心。
足智多谋的诸葛亮之所以能舌战群儒,就是因为他针对不同的对象采用不同的说话风格。面对张昭、步骘等儒士大臣们的唇舌挑衅,他谈笑风生、妙语连珠;面对虞翻、严峻,他慷慨激昂;面对程德枢,他条分缕析、鞭辟入里。所以说,诸葛亮可谓是一张嘴打天下。
如果人家说东,你就说东,人家说西,你也跟着说西。这样会失去别人对你的信任,同时,也体现了你自己没有主见。
领导力口才并非是阿谀奉承的专利?有些人误认为懂得在领导面前阿谀奉承,就是好的口才,其实不是。阿谀奉承毕竟只是小人施展阴谋诡计的伎俩而已,上不了台面,更登不了大雅之堂。再说,不见得每一个领导都喜欢阿谀奉承的人。
1.讲话要达到什么目的。如果想借行业交流之机宣传公司,提升公司的知名度,那么讲稿内一定要设置公司介绍的内容,尤其是公司最具特色的企业理念和对行业发展的独到见解。
当你想成功时,全世界都会为你让路!想成功就是你的前进的动力,动力使你更加注重状态调整和以终为始的心态调整,加上持之以恒的信念追求和心理调整的方法;即使你不成功,你也会发现你的心理素质之路在不知觉中已经走了好远!
第三,争取了解和信任。如交谈、叙旧、拉家常、谈恋爱等,往往是为了结交朋友加深感情,交流思想。
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常常听到夫妻俩之间的埋怨:“我们俩总合不到一块儿。”这句最普通的埋怨话,可能被对方误认为是要“离婚”。
大诗人白居易说得好:“功成理定何神速,速在推心置人腹。”这里的推心置腹就是指话语真诚。
第四,激励或鼓动。这类说话旨在加强人们现有的观念,坚定信心,引起精神上的兴奋,有时也要求得到行动上的反应,如赞美、广告宣传、洽谈、请求、就职演说、鼓动性演讲,以及聚会、毕业典礼和各种纪念活动、庆祝活动中的讲话,都是为了这样的目标。
俗话说:“到什么山头唱什么歌。”这句话的意思就是,你要根据说话对象的不同,采取不同的表达方式,否则,就容易制造对立,带来麻烦。
这是实现讲话目的的最优化控制手段。
大诗人白居易说得好:“功成理定何神速,速在推心置人腹。”这里的推心置腹就是指话语真诚。
现代实验心理学家们都同意,这种由自我暗示而产生的动机,即使是假装出来的,也会成为人们快速学习的最有力的动力。