出现搅场的情况,首先可能是由于发言者本身的水平比较差,说话声音低、口齿不清、讲话内容枯燥无趣。或者是由于发言者的学术水平低,听者觉得言之无物,听下去纯粹是浪费时间。还有一种情况就是听众故意捣乱,不管你的发言水平如何,他们都是充满恶意的反对派,就是想来钻空子、找碴子。不管你怎么说,他都要搅。
吉姆是个乐天派,他从一个童工干起,经过30年的努力,在46岁那年,他被四所大学授予名誉学位,并且担任美国邮政总监,和民主党全国委员会主席。并且他把罗斯福推上了总统宝座。
很多人在尴尬的情况面前,继续硬撑着自己的“光辉形象”,不肯坦然地面对已经出现的情况。这样只能让自己更加难堪,成为人们的笑料。这时,聪明人不妨放低姿态,拉近自己和别人的距离。
4.不要啰里啰唆
在一些需要讲稿的正式发言场合,人们起草讲话稿通常注重于遣词用字的准确。诚然,讲稿应当用词准确、逻辑清晰、结构完整,但小编认为,在为讲稿字斟句酌前,应先期以思考和换位思考相结合的方式去设计讲稿的总体架构,使讲稿层次分明,角度合理。
例如,他会问自己适不适合这个题目,听众会不会感兴趣等,因此很可能在一念之间就更改题目。
Gina Barnett称之为“外聚焦”,就是在停顿的时候,你可以把注意力放在任何一件小事上,比如颜色,看看听众里谁穿着绿色的衣服。或者其他任何的事物,比如观察谁戴了手表,听众的鞋子等等。当你有一个要关注的点的时候,你既能利用停顿的力量,也不会因此而产生紧张感。
顾客需求分析、解决:和尚没有梳子的需求,怎样才能发现,他的需求!
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N:把握好时间
E:揣摩客户的满足点
A:改进当初的对他的猜测,得出答案
D:把握问题关键,追踪最终决定者
S:呈现解决方案;让你客户的需求无处藏身!
面对搅场,巧妙应对
除了对搅场的人反唇相讥以外,不妨采用幽默的方法给对方有力的还击。
2.反踢皮球
既然演讲是我们每个人都需要提升的一项技能,那如何才能做一个精彩的演讲呢?接下来就为大家分享TED演讲大师给我们的7个提升技巧!
生活中小到自我介绍,大到工作汇报、产品路演或是教育分享,我们每个人都避免不了要做公众讲话。但是同样的一件事,不同的人的表现却有着天壤之别。有的人光芒万丈,有的人却害怕到不知所措,那些天不怕地不怕,就怕上台来讲话的人也大有人在。
我在曾经做了一次失败的演讲demo后备受打击(领导那失望的眼神不想再回忆)。
新生大学的演讲课,第四节讲到了要做好充分的准备,包括事先的逐字稿、练习、重复、甚至背诵,一句话:不做准备不足的演讲。
道歉不仅仅是认错(1)
旅途使他变得瘦弱不堪。由于极度的疲惫和近乎绝望的灰心,几次他都想放弃。但是每当这时,他就自己给自己鼓气。终于,他战胜了自己的怯懦,充满信心地继续前进。
我的印象中,我很羡慕那些可以上台的孩子,特别是升国旗时的旗手。
2.赞美女士——“你非常漂亮,又有气质,穿衣打扮也很有品位。”
其实,这个问题并不难解决,而是常常被说话者所忽视。