和熟悉的家人、朋友之间交往时,人们可以随性一些,自由一些。可是,与陌生人之间交谈时,应该注意一些规矩和分寸,这也是一个人良好素质和修养的表现。
其实,在讲台上讲话和在丛林中遇到猛兽是一样的,都会让人产生强烈的危险感,危险会使你的身体和心理主动为你提供保护,恐惧紧张的心理由此衍生。
卡内基对这个答案并不满意,他还有些怀疑。
不要说“错”,而要说“不对” <BR>一位同事不小心把客户的东西掉在了地上,造成物品有污渍沾染,且正在向客户道歉。这时的你肯定知道,他犯了错误,惹恼了客户,于是你对他说:“这件事情是你的错,你必须承担责任。”这样一来,只会引起对方的厌烦心理。你的目的是调和双方的矛盾,避免发生争端。所以,把你的否定态度表达得委婉些,实事求是地说明你的理由。比如说:“你这样做的确是有不对的地万,你最好能够为此承担责任。”
其实,当你有这样的思想反应之时,你不妨想一想,一个人拥有了这么多顾虑,还怎么大显身手,发挥自己的长处?如果自己的长处无法发挥,那么,你的人生成就也就会有所限制,无疑也会影响到别人对你的看法。
试着面对单独的人,或在大众面前清晰地表达你的思想和理念。
比如,我们要讲《皇帝的新衣》这个童话故事,那么你就要分析其中的几个人物,以及他们的性格,然后把国王的愚蠢无知,骗子的狡诈阴险,大臣的阿谀奉承,不分是非,乃至小孩的天真无邪都用语言表现出来,这是一项十分艰巨的工作。
嘴越笨就越不敢说话,越不敢说话嘴就越笨,于是陷入死循环。
人生阅历和社会经验是口语表达的重要基础,一个久经沙场的将军说起打仗必滔滔不绝;一位经验丰富的记者,谈到采访定会真实可信,生动感人;一个游历四方,走遍大江南北的旅游爱好者,谈起各地的风土人情,定会口若悬河。
提高清晰有条理表达自己的能力,能将自己的想法清晰有条理地表达出来;正向处理忧虑和压力的能力,能乐观面对生活、工作中的问题,主动解决问题;积极正向的心态,学会关注别人的长处,从积极的角度看待人和事;
他徒步从他的家乡尼亚萨兰的村庄出发,穿过东非荒原到达开罗,在那儿他可以乘船抵达美国。
很多人教演讲,也都是让我们厚着脸皮硬上,把自己当成复读机,把观众当成土豆——这是误区。
通过提问,可以避免平铺直叙,增加谈话的趣味性,尤其可以将对方拉进话题中来,对方也会积极地回应。例如:
“您的项链非常漂亮,为您锦上添花,您的眼光这不错啊!能向您‘取经’吗?”
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是什么有趣的故事能让丽莎滔滔不绝,让大家兴趣盎然呢?就是丽莎丰富有趣的经历。丽莎是个超级“驴友”,特别喜欢旅游,只要有时间,就会背上背包,四处游玩,从“冰城”哈尔滨到海南的“天涯海角”,她的足迹遍及大江南北,有了这么丰富的旅游经历,自然就会有很多谈资了。从北京的故宫,讲到南京的中山陵;从泰山讲到庐山;从西湖八景讲到桂林山水……只要丽莎在,谈话气氛一定是非常欢快热烈的,大家都喜欢听她讲旅途见闻,就仿佛自己也去那里旅游了一样。
面对不同的意见时,要坦然接受,积极交流,而不是进行无谓的争吵。美国著名成功学大师卡耐基指出:普天之下,只有一个办法可以从争论中获得好处——那就是避开它。避开它!像避响尾蛇和地震一般。十之八九,争论的结果总使争执的双方更坚信自己是正确的。不必要的争论,不仅会使你丧失朋友,还会浪费你大量的时间和精力。一个说话水平很高的人,他是绝不会用争论的方式来解决问题的。
顺序条理,清晰明白:针对工作/业务/产品介绍没有条理抓不住卖点的情况,通过学习清晰介绍产品,语言流畅,思路清晰,顺序条理,抓信产品特点和重点,打动人心;做到最有效的产品介绍!工作汇报也一样!
真诚的赞美可以赢得听众的好感,让他们更加喜欢听你讲话。
在进行口才训练的时候,你不可避免地会遇到挫折、困难。