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更新时间:2024-02-23 09:47:40        浏览次数:1002        返回列表

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很难想象,一个连商业计划书都不能好好讲的员工能得到晋升?一个连工作汇报会都结结巴巴的员工能得到重用?一个不能在公司会议表达自己真知灼见的员工能在众同僚中脱颖而出?即便侥幸成为领导,不能当众自由表达观点和布置工作,对于部门或项目的整体的推进和效果可以想象。

第二次世界大战期间,面对希特勒的进攻,英国节节败退,人心彷徨,士兵士气低沉。当时的英国首相丘吉尔觉得有必要做一场演讲,来激励士兵的士气,挽救国家的命运。

注意:有一个非常重要的提醒,你再紧张都不要在台上说出来,因为很多人的紧张是心理感受,除了太明显的哆嗦、忘词、咳嗽、滴汗,听众未必能感受到你的紧张。如果听众感受到了你的紧张,立刻在心理上就占了上风,对于你讲的内容完全产生不了信服,这场你就白讲了。

别使用“问题”或“麻烦”这一类的字眼:要让上司觉得事情并非无法解决,而“我们”听起来像是你将与上司站在同一阵线,并肩作战。上司传唤时责无旁贷说话技巧:我马上处理。  冷静、迅速的做出这样的回答,会令上司直觉的认为你是名有效率、听话的好部属;相反,犹豫不决的态度只会惹得责任本就繁重的上司不快。夜里睡不好的时候,还可能迁怒到你头上呢! 

口才并非是阿谀奉承的专利?有些人误认为懂得在领导面前阿谀奉承,就是好的口才,其实不是。阿谀奉承毕竟只是小人施展阴谋诡计的伎俩而已,上不了台面,更登不了大雅之堂。再说,不见得每一个领导都喜欢阿谀奉承的人。

很多人教演讲,也都是让我们厚着脸皮硬上,把自己当成复读机,把观众当成土豆——这是误区。

但是,很多人在熟人或者是在少数人面前可以滔滔不绝地说很多话,只要面对众人的时候却不能侃侃而谈,当他们站起来说话的时候,会感到手足无措,会发抖,会全身出汗,他们甚至连一句完整的话都说不出来,他们完全无法控制自己,这是为什么呢?这样的情况可以改变吗?答案当然是肯定的,那么,如何来改变自己,提升自己呢? 首先,要努力培养一种能力,让别人能够走进你的脑海和心灵。

顾客需求分析、解决:和尚没有梳子的需求,怎样才能发现,他的需求!
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谈话就像是打羽毛球,如果不懂得如何接住对方打过来的球,就没办法让游戏继续进行,如果接球不顺利,就会让双方很扫兴。同样,谈话时,不懂得如何承接对方的话题,就会让谈话难以继续进行下去,出现“卡壳”的情况。拥有高明的承接技巧,可以使聊天的气氛达到高潮,使谈资源源不断,使双方兴致高涨。

第五,说服或劝告。此类说话诸如谈判、论辩、批评、法庭辩护、竞选演说、改革性建议等,大多是为了让别人接受自己的观点,争取自身利益而改变他人信念。

4.反问

下面介绍几种简单、易行、有效的语速训练方法。

2.对陌生人表现出宽容忍让,可以让对方对你产生好感

内在修养的提炼;应用“人际沟通大秘诀--3A原则”让你知书而达礼提高内在素养;心态也是仪表内在修养的必修课,换位思考要学,真诚主动更要学;礼仪的塑造体现在生活工作中的每一个细节,你生活的点点滴滴决定你的气质。

在当众讲话前,应该做好充分的准备。首先要提高自己的说话能力,力求做到口齿清晰、声音洪亮、感情饱满。并且还要努力提高自己的学术水平、业务水平,使自己的讲稿言之有物。其次,要对听众有充分的了解,才能“对症下药”。