课程背景
人际沟通的四大要素要素强化训练、自我控制力掌握、演绎表现力还有系统控制力
人际沟通是有章法的,你的人际沟通需要你的思维来主导,不然就没有逻辑性,这样你就没说服力了;人际沟通是有套路的,你的人际沟通需要一定的框架来支持,不然很乱很杂,这样你就没有观众了;人际沟通更需要关键要素来支撑,失去要素等于失去了灵魂!
如果你对别人表现出刻薄、冷淡和鄙视,那么对方谈话的兴趣也就消失了。哪怕你不喜欢听他的话,或者你不同意他的意见,也要尊重别人。如果一听到不喜欢的话,就表现出来不快和不满,会把彼此的关系搞僵。
后来才知道,原来他每次讲课前,都会精心准备,每次课都会预先对着墙讲10遍,用录音笔录下来反复听,每个知识点都要查阅大量信息,甚至课上的每个段子都要写下逐字稿,连停几秒都要提前演练。
其中青少年的口才是不容忽视的,无论在人际关系能力提升,还是满足自我重要的精神需求,或者是追求自我崇高的精神渴望, 最终达成良好人际关系。这都需要口才!
以下情况我们常遇见:
遇事难免有紧张的心理——心理素质不好,得状态调整;
想提升自信心、改变坏习惯——心理素质不足,得凡事以终为始;
既想自我调整能力强又能辅导他人建立积极的心态——心理素质趋势,这是信念追求结果;
没达成目标的方法,得学会神经链的自我调整。
美国的石油大亨洛克菲勒非常精通赞美的艺术。有一次,他的一名职员在进行一项交易时,不慎损失了100万美元。洛克菲勒知道这位职员已经尽了自己最大的努力,因此,他找了一些理由来安慰和赞美他:“要不是因为你的尽职和努力,这次的损失肯定会更多。我代表公司谢谢你帮我们保住了至少60%的投资。”
这个幽默故事告诉我们,说话还是短一点、实在一点好,长篇大论、泛泛而谈容易引起听众的反感,效果反而不好。
3.通过电话表达谢意,在事后向对方打电话致谢:“我打这个电话是为了感谢你……”
将内心世界彻底敞开,解读人生身心现状,剖析自我,改变自我,超越自我。解读生命最重要的工具“头脑”的特性,生发智慧,跳出头脑设置的问题陷阱,轻松驾驭头脑创造自主智慧人生。
“你穿着上海大学的校服,我也是从你们学校毕业的,看来我和你也算校友,真是有缘啊!”
在谈话时,要做个有心人,只要多加留意,就不难发现彼此对某一问题有相同的观点,或者有共同的爱好和兴趣、共同的关注点,就此可以顺利地展开交谈。
打破冷场,避免话不投机
在我们身边经常会遇到一些比较烦心的事情困扰着我们,但是很多时候只要我们换种表达方式,也许就能轻易地达到我们的目的。
通过这种简要总说,具体分说的方式,就可以点面兼顾。既让观众知道了我的授课总体框架,又收到了以一当十的效果。
用智慧开出最绚丽生命之花,收获人生更丰盛圆满的果实。
古人云:欲穷千里目,更上一层楼。当我们希望拥有更高、更远、更宽阔的视野,我们需要登上更高的山峰。当我们希望拥有更好、更轻松、更快乐、更成功的人生,我们需要更深入的学习。一切唯心造。生命的学习不仅仅学习外在的世界,还必须学习生命本身。能想起来的事情,高中时有段时间在教会领唱(多么不可思议的事情,我现在根本就不会唱歌),那时大家都觉得我是个高中生,是个文化人,唱歌肯定可以,可能那时我也这么认同了。
3.当别人失业时——“塞翁失马,焉知非福。一定还有更好的机会等着你,不要气馁。好好为未来打算一下吧。”