课程背景
销售口才的四大要素要素强化训练、自我控制力掌握、演绎表现力还有系统控制力
销售口才是有章法的,你的销售口才需要你的思维来主导,不然就没有逻辑性,这样你就没说服力了;销售口才是有套路的,你的销售口才需要一定的框架来支持,不然很乱很杂,这样你就没有观众了;销售口才更需要关键要素来支撑,失去要素等于失去了灵魂!
与后辈谈话应沉着、稳重。这是因为后辈的思想虽然超前,但就某些方面的知识来说他们还远不及自己,因此,你无须降低身份。另外,与后辈谈一些他们很感兴趣的事物,让他们相信你是从他们的立场来看待事物的,让他们明白你也有与他们一样的观念,这样谈话就能很顺利地进行下去了。
在某种程度上,没有什么比自信更能够将一个人引向成功的。
那么,“谢谢”应该怎么表达出来呢?表达谢意可以通过很多种方式。
你的选择,将决定你的未来!
其实,每个人都一样,如果多注意回避他人忌讳的东西,就能省去许多不必要的麻烦,那么什么该说,什么又不该说呢?凡是弱点、缺点、污点,一切不如意之处都可能成为别人的忌讳之处。
尊重是最有力的征服
郑板桥有诗云:“削繁去冗留清瘦。”当今的语言大师认为言不在多,达意则灵。可见,简洁是说话的最高境界。
先提一些“投石”式的问题,在略有了解后,再有目的地交谈,便能谈得更为自如。如在乘火车时见到陌生的邻座,便可先“投石”询问:“你老兄是哪里人呀?”“你是做什么工作的?”“在哪里下车啊?”这就有了和对方“共鸣”的机会。
如果你已经有了充分的准备,看到众人依旧紧张,那只来自于你对自己注意力的失控,我们要相信,每个人是可以把控自己的注意力的,但这必须通过自己有意识地去控制,如果你对此毫无意识,你的注意力就是失控状态,它会不自觉地转移到错误的方向。
这种收尾方式不仅具有较强的礼节性,还具有极大的鼓动力。
刻意强化训练
负责通用汽车公司卡耐基培训的老师R·弗莱德·康奈德,也在这本杂志中写道:“我们会兴致勃勃地在通用汽车公司内部开设演讲课程,其最主要的原因是我们意识到,每一个管理者都一定要具备清晰、准确、有效表达自己的素质。
巧妙地运用修辞不仅可以使语言更加生动、形象,同时,有助于表达感情。灵活运用修辞是不可或缺的口才基本功之一。
辛迪·克劳馥说:“女人出门若忘了化妆,最好的补救方法就是亮出你的微笑。”微笑可以为你增添光彩,让你更具魅力。
已经晚上十点多了,小李还在小文家聊天不走,小文说:“今天忙了一天也比较累了,明天时间比较充足,可以好好陪你谈谈。”
对心境不同的人应说不同的话。
常常听到夫妻俩之间的埋怨:“我们俩总合不到一块儿。”这句最普通的埋怨话,可能被对方误认为是要“离婚”。