更新时间:2023-10-04 14:32:53 浏览次数:226 返回列表
②思维可视化
每个人都拥有不同的思维模式,或者拥有惯性思维。思维导图可突破思维惯性,将相同的事情用不同思维思考,一张图展示问题思考的整体思路。
1.朗读
写日记:写日记是最好的自我沟通的方法,每天写上一千来字,既整理自己的思路,反省当日之进步与不足,梳理自己的情绪,释放一些不快,又可以学会遣词造句,天长日久,手能写之,口必能言之。
把自己的观点当作至高无上的真理,把自己的话当作金科玉律,这样的人总免不了和别人争吵。因此,先冷静地听完对方所有的观点,客观地分析和思考,说不定就能从中获得极大的益处,客观冷静是最好的说话态度。
这些东西用不着绘声绘色,都是可以用实打实的数据和事实说话的;实在不行,还可以上道具、演示图表等视觉辅助物。
在描述时,要能够抓住特点进行描述。语言要清楚,明白,要有一定的文采。一定要用描述性的语言,尽量生动些,活泼些。这可以训练我们积累优美词语的应用能力。
系统控制力没有一场演讲会顺着你原来预想进行下去,中途总存在些小插曲;面对听众的疑问你要当场解决,面对听众的反对意见,要平息又要支持,面对其他突发意见时,你要趁着冷静的面对,要不失大体!这种种情况都要你的系统控制力很强才行。
◎◎多变的风格 诸葛亮舌战群儒就恰当地针对不同对象,采用多种讲话风格。
和谐关系建立;如何将和谐落实到每一个细节呢?可以用第三者见证法,让他人的见证,增加其信任感;有效地倾听法,上帝给我们两只耳朵一张嘴就是让我们多倾听,少发言,多了解;透过模仿法,模仿你的客户部分爱好倾向,在细节中拉近你们距离。
为你打造最适合你的完美形象,散发独属于你的个性魅力,让你举手投足间体现着礼仪文化的点点滴滴,我们相信:每一个人,都可以鹤立鸡群!
场景再现,身临其境:通过五觉训练、场景刻画,从中练习体验感觉重现,增强表现力,使自己说话的感染力和表现力,引人入胜,使你体验感觉重现,表达活力生动,回味自身感受,善于场景再现,乐于当众讲话的表演中,陶醉于你畅讲间。
记住对方说过的话,然后在谈话中提出来作为话题,是对对方表示关心的一种方式,也是重要的说话策略。尤其是对方提及的兴趣爱好、梦想等,对对方而言是最高兴谈论的话题,一旦你能对此做个有心人,对方一定会觉得非常愉快。
个人的生活经历越丰富,话题就会积累得越多,聊天时出现冷场的可能性就越小。
2.谈话时要友善待人
汽车上与一个陌生人相遇,两人都坐在驾驶员的后面。汽车上路后不久就抛锚了,驾驶员车上车下忙了半天还没有修好。这位陌生人建议驾驶员把油路再查一遍,问题果然就是出在了那里。退伍军人据此分析这位陌生人可能是从部队里学来的
那么,如何才能提升自己的口才能力呢?这正是我们培训的目的。
顾客需求分析、解决:和尚没有梳子的需求,怎样才能发现,他的需求!
用neads模式!
N:把握好时间
E:揣摩客户的满足点
A:改进当初的对他的猜测,得出答案
D:把握问题关键,追踪最终决定者
S:呈现解决方案;让你客户的需求无处藏身!
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