课程背景
销售口才的四大要素要素强化训练、自我控制力掌握、演绎表现力还有系统控制力
销售口才是有章法的,你的销售口才需要你的思维来主导,不然就没有逻辑性,这样你就没说服力了;销售口才是有套路的,你的销售口才需要一定的框架来支持,不然很乱很杂,这样你就没有观众了;销售口才更需要关键要素来支撑,失去要素等于失去了灵魂!
怎样应对尴尬情况
英国前首相温斯顿·丘吉尔曾经说过:“一个人能面对多少人当众讲话,他的事业就能做多大!”
4.互相之间有利害冲突。
这样,你的冰箱的冰冻效果就会越来越差。
现在每逢节假日,路演比较流行,那一有机会你就上台去参与,不要管那么多,你只是在锻炼自己而已!放下自己,放下一切时,你发现学习口才就这么简单!
所谓真,是指不矫揉造作,不言辞虚浮,能够保持说话人的自我本色。
宋美龄不仅美丽端庄、智慧优雅,还是一位优秀的演讲家。1943年2月18日,她在罗斯福总统夫人的陪同下在国会众议院发表演说,这次演讲成为美国历史上著名的国会演讲之一。她把中国人民奋力抗战的情况生动地介绍给美国人民,唤起美国对中国的同情与更进一步的支持。这次演说引起全场多次热烈的掌声,演说由收音机转播到全美后,每天有数百封来自全美各地的信件寄至白宫,收件人是宋美龄。
不要说“几点左右”,而要说“几点整” 当你在和一个重要的客户通电话时,你对他说:“我在这周周末左右再给您打一次电话。”这就给人种印象,觉得你并不想立刻拍板,甚至是更糟糕的印象---别人会觉得你的工作态度并不可靠。最好是说:“明天11点整我再打电话给您。”
能想起来的事情,高中时有段时间在教会领唱(多么不可思议的事情,我现在根本就不会唱歌),那时大家都觉得我是个高中生,是个文化人,唱歌肯定可以,可能那时我也这么认同了。
看着人练比自己对着墙壁练的效果好很多。
职场中,除了勤奋工作,善于思考外,表达能力是非常重要的一项能力,从某种意义上来说,当众表达能力往往就是他的工作能力。表达能力良好的人能快速准确的传达自己的信息给周围的人,下属能领会他的布达信息,同事能接收到协作信息,上级能得到他的能力信息。
尤其是和不善言辞的人或者陌生人交谈时,巧妙地运用提问,能不断获取有效的信息,从而产生谈资。
如此一来,根本没空去想我要如何赢得大家的肯定。所有的注意力都集中在将我认为有价值的信息传递出去。初心,是让自己停下来的一只锚。
提升自信心、克服紧张怯场现象,帮助学员从不愿意说、不敢讲变为我想讲、我要讲,对自己的工作能力更有信心;帮助学员能清晰、有条理地表达清楚自己想表达的内容;帮助学员提升工作的积极主动性,将工作变成快乐的一部分;学会面对工作中的压力,并且勇于挑战工作中的困难;帮助学员提升观察能力和做事的能力。
好口才是练出来的——最实用…
当众发言时要选择与处境、心情相协调的说话形式。
对于这些“打怵”在领导和上级面前“露头”、一讲话就结巴的人来说,首先要消除他们对领导的“敬畏”之心,这不是要大家不尊敬领导,而是要放大胆量,在内心将领导和上级首先视为可信任之人、朋友,这一点非常重要。
事后他才知道,居委会主任向保管员说:“新来的青年人对你的服务特别满意,还要感谢你。”秘密就是这样。