课程背景
人际沟通的四大要素要素强化训练、自我控制力掌握、演绎表现力还有系统控制力
人际沟通是有章法的,你的人际沟通需要你的思维来主导,不然就没有逻辑性,这样你就没说服力了;人际沟通是有套路的,你的人际沟通需要一定的框架来支持,不然很乱很杂,这样你就没有观众了;人际沟通更需要关键要素来支撑,失去要素等于失去了灵魂!
关注你要传达的内容本身。
情真意切,真挚的语言才能打动人心 大量事实证明,说话的魅力并不在于语言的华丽、讲话的流畅,而在于你是否倾注了感情,表达了真诚!最能推销产品的人并不一定是口若悬河的人,而是善于表达真诚的人。
是否说得出、说得妙,关键在于讲话时心理上是否舒适、放松。可以说,心态左右着我们讲话的兴致、内容和频率。
4.舒缓型
惠子说:“我要把事物介绍给别人的时候,您说不打比喻行吗?”
不管你卖什么,产品也好,想法也罢,不要把焦点放在从别人那里可以得到什么,多想想,你可以为他人创造什么样的价值。
1、打开心扉,调整态度,让您更加积极快乐;
2、提升说服力,公众演说具有感染力,展现领袖魅力;
3、提高个人精神面貌,提升与客户沟通的自信和表达能力;
4、针对不同的场合和目的,思路清晰,条理清楚,语言有力;
5、通过学习和演练,提升学员口才表达的热情、自信和实战能力;
6、达成有效沟通,提高工作效率,特别是工作汇报的流畅性;
7、克服紧张和怯场,增强当汇总讲话的自信,语言生动,富于表现和感染力;
8、增加阅历,结交高品质朋友。
滔滔不绝、一泻千里的演讲虽然流畅优美,但是如果缺少诚意,那就失去了吸引力,如同一束没有生命力的绢花,很美丽但不鲜活动人,缺少魅力。
◎◎多变的风格 诸葛亮舌战群儒就恰当地针对不同对象,采用多种讲话风格。
她为什么不用可爱的、柔嫩的、光亮的、迷人的等字句来调剂一下呢?这不是可以增加听者的兴趣吗? 除了措辞方面要注意之外,语言的生动活泼还有下面三个原则特征。
大多数的业余演说者(amateur speakers)总用是用“嗯”、“啊”这样的词来开始自己的演讲。但是这样只会营造出一种紧张的氛围(create a nervous atmosphere)。
即使想批评别人也要引用好一点的批评的技巧——“八把手术刀 ”把把让人心服口服!
人际交往中免不了争论,争论就可能关系的破裂!解决争论很关键,“危机沟通五法则”让你安全度过争论危险期;
3.通过电话表达谢意,在事后向对方打电话致谢:“我打这个电话是为了感谢你……”
已经晚上十点多了,小李还在小文家聊天不走,小文说:“今天忙了一天也比较累了,明天时间比较充足,可以好好陪你谈谈。”
将内心世界彻底敞开,解读人生身心现状,剖析自我,改变自我,超越自我。解读生命最重要的工具“头脑”的特性,生发智慧,跳出头脑设置的问题陷阱,轻松驾驭头脑创造自主智慧人生。
有一次,小姜代表班级参加全校的演讲比赛,她紧张得心都快跳出来了,结果刚一上台,走了两步就摔了一跤。