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更新时间:2024-05-18 00:12:46        浏览次数:769        返回列表

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口语交际: 特定的人,在特定的环境里,为了特定的目的,选择适当的话语内容和方式,以交流思想、传递信息的一种言语活动。
口才:口语交际的才能。(不等于口头表达能力)

角色扮演法:在我们的培训过程中,经常让学员进行角色扮演,组织角色语言去演讲,叫“情境模拟训练法”,比如扮演律师,扮演市长答记者问,扮演领导开动员会,扮演新郎新娘即兴发言等等,还可以选择小品中的角色扮演,直接让学员去演小品,去扮演作品中出现的不同的人物,当然这个扮演主要是在语言上的扮演。这种训练的目的,在于培养人的语言的适应性、个性,以及适当的表情、动作。

3.学会“投石问路”

他越挫越勇,拿出超人的毅力,参加了许多社团辩论,并且在社团辩论中总是参与发言,据理力争,有意识地摆出一副自信的样子,不断延长自己的讲话时间,渐渐地他可以在很多人面前从容淡定地讲话了。

恰如其分的讨好说话技巧:我很想了解您对某件案子的看法,许多时候,你与高层要人共处一室,而你不得不说点话以避免冷清尴尬的局面。不过,这也是个让你能够赢得高层亲睐的绝佳时机。但说些什么好呢?每天的例行公事,绝不适合在这个时候被搬出来讲,谈天气嘛,又根本不会让高层对你留下印象。此时,最恰当的莫过一个跟公司前景有关,而又发人深省的话题。问一个大老板关心又熟知的问题,但他滔滔不绝的诉说心得的时候,你不仅获益良多,也会让他对你的求知上进之心刮目相看。  

其次,要掌握一定的世事知识。

当今社会竞争激烈,人才济济,要想在社会上取得一席之地,或者在工作上崭露头角,首先就要通过当众讲话展示自己的才华和优势。无数成功者的事实证明:敢于当众讲话,善于当众讲话,会让人生更加成功。

因此,在人多的场合之下,如果没有特殊原因,一般应小心避免让对方当众出丑。

你要知道,你的担心是完全没有必要的。

幽默大师马克·吐温讲过这样一个故事:有一次我去教堂做礼拜。适逢一个传教士在那里用令人哀怜的语言讲述非洲传教士苦难的生活。当他说了5分钟后,我马上决定捐助50元;当他接着讲了10分钟后,我就决定把捐助数目减至25元;当他滔滔不绝地讲了半个小时后,我又在心里把捐赠数目减到5元;当他最后讲了一个小时,拿起钵子向听众哀求捐助,从我身边走过的时候,我却反而从里面偷走了2元钱。

关于如何提升交流技巧,其中的一个关键就是简单性(Simplicity)。当乔布斯在介绍iPod的时候,他本可以高谈电池寿命长(the long battery life)、内存大(the ability to hold X gigabytes of music files)、闪电般的传输速度(the lightning-fast transfer speeds)这些iPod的优势。但是他没有使用任何的科技词汇,相反,他只说了一句很普通但却让人感受很深的话:iPod,把一千首歌装进口袋里。

复述法:复述法简单地说,就是把别人的话重复地叙述一遍。可以找一位伙伴一起训 练。首先,请对方随便讲一个话题,或是一个故事。自己先注意倾听。然后再向对方复述一遍。这种练习在于锻炼语言的连贯性及现场即兴构思能力,和语言组织能力。如果能面对众人复述就更好了,它还可以锻炼你的胆量,克服紧张心理。

如果让你站在众多人面前讲话,几乎每个人都会紧张。下面列出当众讲话时要注意避免出现的以下误区:<BR>忌紧张、自卑或自负;<BR>忌语速太快或节奏过慢;<BR>忌吐字不清、普通话不准确、方言太重;<BR>忌跑题、主题不突出;<BR>忌肢体配合不自然,与内容不相关;<BR>忌使用攻击性、不礼貌的手势;

有一天,一位年轻的作者来到出版社,向编辑推荐自己的作品。编辑看了他的作品后问道:“这是你自己原创的作品吗?”

世界上一流的演说家,像Tony Robbins, Gary Vaynerchuk, Simon Sinek,他们演讲的时候从来都不用幻灯片。

下面是 讲话的四个阶段,大家不妨做个选择,对号入座,评估一下自己的语言表达能力所处的阶段。
A.想讲:渴望在众人面前讲话,表达自己的心声;
B.敢讲:无论在何种场合或是面对何种人群,都有当众讲话的勇气;
C.能讲:在敢讲的基础上,能够清楚地表达自己内心所思所想,能让听众听懂;
D.会讲:讲话逻辑清晰、表达准确、内容深入、语气语调生动、行为表情富有感染力。
上述四个语言表达“等级”,如果您已经达到“会讲”的阶段,那么恭喜您,您已经掌握了一项纵横职场的有利武器。

4.平调

要谈得投机,谈得其乐融融,双方就要有一个共同感兴趣的话题,要能够引起双方的“共鸣”。只有双方有了“共鸣”,才能够沟通得深入、愉快。

沃尔玛公司一再强调倾听基层员工意见的重要性,在公司内,任何时间、地点,任何员工都有机会发言,都可以口头或书面形式与管理人员乃至总裁进行沟通,提出自己的建议和关心的事情,包括投诉受到不公平的待遇。对于可行的建议,公司会积极采纳并用来管理公司。董事长沃尔顿先生总是耐心地接待员工们,并做到将他们要说的话听完。

世界上没有两片相同的叶子,每个人都有自己的个性和特点,我们要努力适应每个人的谈话方式。有的人喜欢讲大道理,有的人喜欢吹捧自己,有的人喜欢娓娓而谈,有的人喜欢直来直去……所以,我们要积极调节自己去迁就一下别人的兴趣与习惯,这样才能使谈话顺利进行。面对满腹经纶的人,让他尽情地宣泄;面对失意的人,多给一些安慰与同情;面对软弱的人,多给予一点鼓舞和激励。