我们可以运用口才来陈述自己的想法与观点来表达自己的立场。利用口才做好观点表达需做好三点：其一，做到不同的场合不同的受众采用不同的表达方式。其二，与他人观点雷同时采取不同的表达方式。其三，观点表达思路要清淅，表述要准确。

别使用“问题”或“麻烦”这一类的字眼：要让上司觉得事情并非无法解决，而“我们”听起来像是你将与上司站在同一阵线，并肩作战。上司传唤时责无旁贷说话技巧：我马上处理。  冷静、迅速的做出这样的回答，会令上司直觉的认为你是名有效率、听话的好部属；相反，犹豫不决的态度只会惹得责任本就繁重的上司不快。夜里睡不好的时候，还可能迁怒到你头上呢！ 

不管何种形式的开场白，衡量优劣的标准只有一个：是否抓住了听众的注意力。讲话的开头，是你吸引听众的最佳时机。此时，台下的人们正期待着一次妙趣横生的发言，他们一定不希望自己是在浪费时间。所以，你要淋漓尽致地发挥你的才华和能力，给他们展现一个精彩的开篇辞。

随时模仿。我们每天都听广播，看电视、电影，那么你就可以随时跟着播音员、演员进行模仿，注意他的声音、语调，他的神态、动作，边听边模仿，边看边模仿，天长日久，你的口语能力就得到了提高。而且会增加你的词汇，增长你的文学知识。

技巧：思考和换位思考

面部表情也称作面部语言，是指人们通过面部来表达思想感情的一种身体语言。面部语言通过眼、眉、嘴，以及面部肌肉的变化体现出来，内容极为丰富。

即使想批评别人也要引用好一点的批评的技巧——“八把手术刀 ”把把让人心服口服！
人际交往中免不了争论，争论就可能关系的破裂！解决争论很关键，“危机沟通五法则”让你安全度过争论危险期；

记住对方的名字随时随地都可以进行，不要把“没有时间”作为借口，你比吉姆更忙吗？比拿破仑三世更忙吗？在和陌生人交谈时，把他的名字和他的衣着、外貌、举止、谈吐结合起来，就会更加容易记住对方的名字。

谁人不爱新鲜？每说一事，要创造一个新名词，把一个名词在同一时间内重复来用，是会使人厌倦的，也是非常乏味的。

怎样才能让自己确信这一点呢？这就要详细研究演讲的题材，抓住其中更深层的意义，暗示自己，你的演讲将有助于听众，他们听过之后会成为更优秀的人。

这恰如练习书法的人一样，必须首先练好每一个字。

让谈资无处不在——充实你的…

如果才疏学浅、孤陋寡闻，在与人交谈时，难免会出丑，闹出笑话。

2．低沉型

此外，还应该在平时多加练习，在熟人面前多开口，多讲一些自己熟悉的东西，或者朗读一些诗歌、散文，以培养自己对害羞心理的抵抗力。以后再逐步扩大范围，增加难度。长此以往，就会完全克服怯场的心理。