为什么有说服力销售的烦恼?
每个人都希望得到别人的关心,当听到别人善意的建议时,都会欣然接受。所以,和陌生的女士开始交谈时,如果仅说:“你的发型很漂亮。”这样单纯的赞美并不能让对方接受你。如果说:“如果你的头发再烫一下,相信会更加可爱。”对方此时定能感受到你的关心,会对你更加的信任。你们之间的陌生感就会消失很多。
口才是许多成功人士得以成功的重要因素。美国著名总统富兰克林曾说道:"说话和事业的成功有很大的关系。"
一个书法好的人,一动笔就能把一个字写好。
对口才产生兴趣。兴趣是最好的老师。当你的焦点在口才训练上时,你必然就会关注平时生活工作中的口才技巧。
美国前总统布什一次在演说时,有人台下递上一张纸条。布什打开一看,上面写的是“傻瓜”。他并没有动怒,而是若无其事地笑道:“以往别人递纸条都是提出问题,而不落姓名,而这张只落了姓名却没有提问题。”
这一切!统统抛掉!尝试去控制自己的注意力,不断告诉自己,在你开口的那一刻,就只把所有的注意力,所有的精力都放在你要演讲、你要传达的内容本身。
1.对别人的说话内容感兴趣
口才并不是一种天赋的才能,它是靠刻苦训练得来的。古今中外历史上一切口若悬河、能言善辩的演讲家、雄辩家。他们无一不是靠刻苦训练而获得成功的。
其实,每个人都一样,如果多注意回避他人忌讳的东西,就能省去许多不必要的麻烦,那么什么该说,什么又不该说呢?凡是弱点、缺点、污点,一切不如意之处都可能成为别人的忌讳之处。
第二次世界大战期间,面对希特勒的进攻,英国节节败退,人心彷徨,士兵士气低沉。当时的英国首相丘吉尔觉得有必要做一场演讲,来激励士兵的士气,挽救国家的命运。
有件棘手的工作,你无法独力完成,非得找个人帮忙不可;于是你找上了那个对这方面工作最拿手的同事。怎么开口才能让人家心甘情愿的助你一臂之力呢?送高帽、灌迷汤,并保证他日必定回报;而那位好心人为了不负自己在这方面的名声,通常会答应你的请求。不过,将来有功劳的时候别忘了记上人家一笔。
在一家石膏企业担任外务员时,吉姆就已经知道一般人对自己名字的兴趣,绝对胜于世上其他的文字。如果能把对方的名字当面叫出,对对方而言是一种尊重。相反的,如果把对方的名字忘了或记错,后果就难以想像了。
有一名医学院的学员曾经在班上这样开始他的讲话:“横膈膜是这样一种东西,如果它被用来呼吸的话,将会明显地帮助肠子的蠕动,而这对你的健康有很大的好处。”他想接着讲其他的东西,可是老师打断了他。
3.惊叹式的陈述
比如,当前面路口遇到红灯而汽车司机仍未减速时,旁边的人只需提醒:“红灯!”司机便会立即作出减速、刹车的反应。
推销员小荣在推销商品时,看到对方不时摸一下自己的脚踝。问过之后才知道,原来对方刚刚扭到脚了,于是小荣立即去买了一瓶红花药酒。对方非常感激他,不仅爽快地买了他的产品,此后还建立了长期的合作关系。
她为什么不用可爱的、柔嫩的、光亮的、迷人的等字句来调剂一下呢?这不是可以增加听者的兴趣吗? 除了措辞方面要注意之外,语言的生动活泼还有下面三个原则特征。
与后辈谈话应沉着、稳重。这是因为后辈的思想虽然超前,但就某些方面的知识来说他们还远不及自己,因此,你无须降低身份。另外,与后辈谈一些他们很感兴趣的事物,让他们相信你是从他们的立场来看待事物的,让他们明白你也有与他们一样的观念,这样谈话就能很顺利地进行下去了。
提升复杂问题简单化,一纸整理,看到问题全部,化繁为简的能力;
提升速记笔记,整合新旧知识,条理创作等完美导图的学习能力;
◎◎长话短说 所谓长话短说,即是以简驭繁。