为什么有说服力销售的烦恼?
与陌生人在初次交谈时,提及自己和对方都很熟悉的第三者,这对缩短两人之间的距离是一种好办法。但是,此时千万不要谈论第三者的短处,因为这会给对方留下不好的印象,会担心你背后也许会议论他的短处,从而对你采取戒备心理。
有一个年轻人长得眉清目秀,可就是不会说话。朋友结婚,他前去祝贺,喜宴上他慷慨陈词:“凭咱哥们儿交情,下次你再结婚我还来喝酒。”满座人面面相觑,朋友哭笑不得,他却浑然不觉。因为他说话不合时宜,所以谁家有个婚丧嫁娶的事情都不欢迎他。
交感神经被激活之后,就会引起一系列的生物反应。
首先来看一下说话时的头部礼仪。点头一般表示同意、致意、赞同;摇头一般表示不满、怀疑、反对等;侧头表示思考、天真;昂头表示自信、自满、骄傲等;低头表示委屈、顺从等。
1.“嗯……大家好,我是李××,我今天要给大家讲的是,吃哪些食物可以减少疾病和缓解紧张。”
口才是许多成功人士得以成功的重要因素。美国著名总统富兰克林曾说道:"说话和事业的成功有很大的关系。"
消除对方对你的戒备,赢得他的好感,就能让交谈更加顺畅、愉快。
2.在感谢别人的同时,给予对方赞扬。例如:“谢谢你的咖啡,我想我会记你一辈子。”“你就像天使一样善良、美丽,谢谢你的帮助。”
每个人都想在众人面前侃侃而谈,拥有令人羡慕的谈吐功力。
笑的时候应该自然大方,得体适度。忸忸怩怩的笑、咧嘴龇牙的笑、谄媚逢迎的笑、挤眉弄眼的笑,都会给人一种不愉快的感觉。
当然也不用扯着嗓子说话,否则不仅容易失声,也会显得失态。让在场的每一个人能清楚舒服地听到你的声音就可以了,一些特别的句子或词语可以加重以作强调。
谈话就像是打羽毛球,如果不懂得如何接住对方打过来的球,就没办法让游戏继续进行,如果接球不顺利,就会让双方很扫兴。同样,谈话时,不懂得如何承接对方的话题,就会让谈话难以继续进行下去,出现“卡壳”的情况。拥有高明的承接技巧,可以使聊天的气氛达到高潮,使谈资源源不断,使双方兴致高涨。
但是通过我的亲身经验可以告诉大家,这些都是可以通过不断的学习和模仿获得大幅度提升的。
3.曲调
真诚友善的人最受欢迎