更新时间:2020-05-29 02:10:52 浏览次数:617 返回列表
这种感情信息,内涵十分丰富。
不同的交际场合,有不同的言语表达方式,不可将言语表达的基本原则变成僵死的程式。
尊重是最有力的征服
5.求神要看佛,说话要看人
顾客需求分析、解决:和尚没有梳子的需求,怎样才能发现,他的需求!
用neads模式!
N:把握好时间
E:揣摩客户的满足点
A:改进当初的对他的猜测,得出答案
D:把握问题关键,追踪最终决定者
S:呈现解决方案;让你客户的需求无处藏身!
这样,成功的概率就会大大提高。
说话的速度是不宜太快,亦不宜太慢,一般而言,标准的语速是每分钟70-90字。有些人语速非常快,就像上足了发条的机器一样,这样使听的人不易应付,而且自己也容易疲倦。有些人以为说话快些,可以节省时间,其实语速太快,难免导致发音含糊,不清楚,别人往往听不清楚他在说什么,因此他也只能一遍一遍地重复。这样不但没有节省时间,还浪费了不少时间。有些人,语速很慢,慢慢吞吞,就像蜗牛一样,这样也不利于交流。语速可以通过多种方式进行练习。倾听别人的谈话、朗读、听广播,这些都可以帮助你改善语速。
就在他们吵得不可开交时,一位日本老人走到那群年轻人面前,用很严厉的语气训斥了几句。没想到那几句简单的训斥相当有效,那些年轻人立刻就安静了。
◎◎同一个名词不可在同时用来形容各种对象 某次见一位幼儿园教师说故事,说到公主,她说,这公主是很美丽的;说到太阳,她也说,这太阳是很美丽的。
诸葛亮恰当地引用一首词赋就顺利完成任务,着实令人赞叹。如果诸葛亮平时从未读过《铜雀台赋》,又怎么能与周瑜交谈时用得上呢?
有一个才女,在读初中时,作文极好,而数学极差,几次考试都不及格。为了父母和老师,她硬生生地把数学题死记硬背了下来。结果三次小考,她的数学都得了满分。但是数学老师却并不相信她的成绩,不屑地说:“数学蠢材怎么一下子成了数学天才,肯定是作弊了!”这个倔强而又敏感的女孩直言不讳地回答道:“作弊对我来说是不可能的。就算你是老师,也不能这样侮辱我。”面对这样的话,老师气坏了:“好啊!既然你是这么厉害,我倒要看看你的能力!”于是,老师单独给小女孩发了一张她根本没有学过的方程式试题。结果可想而知,她当场吃了鸭蛋。
他通常每天只花3个小时甚至更少的时间来研究、阅读和写作,但是他却充分地利用了这3个小时。
克服临场紧张的实用妙招招数一:多讲的妙招,这主要是讲平日下的功夫。
描述法:小的时候我们都学过看图说话,描述法就类似于这种看图说话,只是我们要看的不仅仅是书本上的图,还有生活中的一些景、事、物、人,而且要求也比看图说话高一些。简单地说,描述法也就是把你看到的景、事、物、人用描述性的语言表达出来。
马克·吐温从不同的视角表达了自己对国会议员的鄙视。
在崎岖的非洲大陆上,他用了5天才艰难地跋涉了25英里(约40千米)。他的食物已经吃完,水也已经喝完,而且,他身无分文。他还需要继续前进几千英里。回头吗,还是拿自己的生命赌一把?乔治知道,回头就是放弃,就是回到贫穷和无知。
出现冷场该怎么办(2)
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