为什么有说服力销售的烦恼?
所以,在谈话时,你必须考虑场合影响,有意识地巧妙利用场合效应。
只要自己愿意主动开口,并掌握好说话的有效时机和方法,就一定不会被拒绝,这也无疑是对你下一次主动出击的最大鼓励。
说话的节奏不同,给人的感觉也不同。有的人说话很快,“突、突、突、突”地像打机关枪一样,给人一种急促的感觉;而另外一种人则恰恰相反,说话节奏很慢,慢慢悠悠。这两种极端的情况都是没有掌握好说话的节奏。如果不懂得如何控制节奏,不仅不能发挥口才的魅力,还会导致沟通障碍。
音量的控制
马克·吐温从不同的视角表达了自己对国会议员的鄙视。
口才的好坏与自己掌握知识的多少有密切关系。拥有了深厚的知识积累和高雅的涵养,自然就能提升口才水平。当年诸葛亮一出山后便能舌战群儒,就是因为他曾在隆中苦读十多载。
语调的抑扬顿挫
宽容是获得友谊的灵丹妙药。在与陌生人谈话中,由于种种原因,难免会出现一些问题,此时,如能保持宽容的心态,定会让对方觉得你很有魅力。
邀请式收尾的基本特征是运用社交手段向对方发出礼节性邀请,这样充分表现了你的友善和热情。
练声时,要选择最佳时间,不要在早晨刚睡醒时就到室外去练习,那样会损害声带。尤其是秋冬季节,室外和室内温差较大时,张口就喊,冷空气会刺激声带。要在温度适宜、气候温暖的时候练习。
想一想上次最紧张,或肾上腺素飙升的时候是什么时候。(adrenaline:身体内一种能让人紧张、兴奋的激素)。不管你有没有意识到(大多数人没有),当你紧张的时候,你的呼吸会变得很浅(your breathing was likely shallow)。这不仅让你感到呼吸困难,同时也会因为紧张而产生恐惧感。
在人生的每个时期、每个事业环节、每个重要关口都时时刻刻需要有良好的口才作为成功的保障。
口才是许多成功人士得以成功的重要因素。美国著名总统富兰克林曾说道:"说话和事业的成功有很大的关系。"
即使想批评别人也要引用好一点的批评的技巧——“八把手术刀 ”把把让人心服口服!
人际交往中免不了争论,争论就可能关系的破裂!解决争论很关键,“危机沟通五法则”让你安全度过争论危险期;
“三十六计,走为上策。”尴尬的情况出现之后,迅速安静地逃离现场就会万事大吉了。既然台上主角已经不存在了,观众们看着也就没有意思了,丑事也就到此结束了。比如,你不慎走错教室或者会场,唯一的好办法就是在众目睽睽之下赶紧走掉,尴尬就完全化解了。
身体语言包括人的面部表情、手足动作、作立姿势等。这种无声的语言不仅会传递信息,而且会影响到交流的各方。演讲时,表情要自然,面带微笑,不要紧张得面部肌肉都僵硬了;眼睛要直视听众,与他们作眼神的交流;在演讲时适当地加入一些姿势,以强调你的讲话但不要过分夸张。
罗曼·罗兰曾说:“面部表情是多少世纪培养成的语言,比嘴里讲的,更复杂到千百倍的程度。”在面对面的口语交际中,面部表情尤为重要,它是心灵的“晴雨表”。面部语言能帮助我们传递更多的信息,沟通人们的感情,可以有效地提高口语表达效果。已故美国记者根宝在《回忆罗斯福》一书中写到:“在短短20分钟之内,他的面部表情有:稀奇、好奇、伪装的吃惊、真情的关切、担心、同情、坚定、嬉笑、庄严,都有超绝的魅力,但他可不曾说过一个字。”由此可见,面部表情完全可以充当你的“发言人”,即使你没说话,也能通过面部传递信息。