课程背景
人际关系的四大要素要素强化训练、自我控制力掌握、演绎表现力还有系统控制力
人际关系是有章法的,你的人际关系需要你的思维来主导,不然就没有逻辑性,这样你就没说服力了;人际关系是有套路的,你的人际关系需要一定的框架来支持,不然很乱很杂,这样你就没有观众了;人际关系更需要关键要素来支撑,失去要素等于失去了灵魂!
即使想批评别人也要引用好一点的批评的技巧——“八把手术刀 ”把把让人心服口服!
人际交往中免不了争论,争论就可能关系的破裂!解决争论很关键,“危机沟通五法则”让你安全度过争论危险期;
台下死寂,无人应答。经理说:“好吧,我告诉你。当时,我就坐在你现在的那个位子上。”
当众讲话对人的心情、健康也会产生影响,美国医药学会前会长大卫·奥门博士曾开过一个处方,他说这个处方里的药“在药房里抓不到,每个人得自己配,你要认为自己不行,那就错了”。这个神奇的处方是:“尽量培养出一种能力,使别人能够了解你的思想和感觉。学习在个人面前、团体面前、大众面前清晰地表达自己的思想和观念。在你通过不断努力而获得进步的时候,你便会发现:你——真正的你,正在人们心目中塑造一种前所未有的印象,产生前所未有的冲击。从这份处方中,你还会得到另外的好处。学习公开讲话,会增强你的自信心,你整个人的性格会越来越温和,越来越美好,这意味着你的情绪已渐入佳境。情绪既渐入佳境,身体当然也就渐入佳境了。在我们现代的社会里,不论男女,不论老少,都得当众讲话。我知道它在工商业中有好处,而且我还知道它对健康极有助益。只要有机会,便对几个人或很多人说说话,你会越说越好,你会感到神清气爽,感到自己完整而浑圆,这是你从前感觉不到的。这是一种畅快、美妙的感觉,没有任何药物能给你这样的感觉。”
如果你对别人表现出刻薄、冷淡和鄙视,那么对方谈话的兴趣也就消失了。哪怕你不喜欢听他的话,或者你不同意他的意见,也要尊重别人。如果一听到不喜欢的话,就表现出来不快和不满,会把彼此的关系搞僵。
随着科技水平的提高,各种各样的现代化设备,如VCD、录影带、投影仪、白板、演讲台等都能为听众带来直观的视觉和听觉享受,妥善地利用这些仪器设备,能使你的演讲更生动、更深入人心。
5.就地取材,对当时的环境、陈设等发表看法,引起讨论。
由此可见,优秀的当众讲话能力对于一个人,甚至一个国家而言,都非常重要。
办公室开会的时候,你有许多话要说,但是当你站起来的时候,却结结巴巴,语不成调,声音还发抖,同事们都看见了,虽然他们没有说什么,但心里却认为你特别没出息。
当年日本侵略者将天津的南开大学炸得一塌糊涂,大家都哀叹:“南开成了难开。”当时的南开校长张伯苓听后,说道:“难开?那要加一个标点:难,开!”一个逗号将偏正短语变成了具有转折关系的复句。将知难而进、愈挫愈勇的精神淋漓尽致地表现出来了。
2.对陌生人表现出宽容忍让,可以让对方对你产生好感
我一直算一个学习成绩还不错的孩子,但不是最好的,所以各种上台的事情,基本跟我无关。
运用双关艺术一定要妥帖恰当,注意当时的语言环境。
产生它的原因,可能是你担心自己还没有完全准备好——实际上你已经准备得相当充分了,但是你认为自己可能疏漏了什么,也有可能是因为你担心听众比你的水平高,而你所讲的东西对他们来说过于简单;或者你担心可能会出现什么突发事件,比如在你的说话过程中有人打断你,等等。
在那些成功地获得了说话技巧的人当中,只有极少数人是真正的天才,大部分人都是跟你我一样的普通人。
只有诚挚的歉意才能真正取得对方的原谅,道歉不仅仅是承认错误,还要争取得到对方的原谅。这样,才真正体现了道歉的价值。
所以,想在他人面前展示自己的口才魅力,首先就要不断充实自己。一个知识渊博、学富五车的人,必定能有丰富的谈资。