微笑是无声的语言，它不仅是形象的外在表现，也是人的内在精神的反映。恰当的运用微笑，可以增强沟通效果。面对宾客时，边微笑边招手，会使对方感觉你很热情，有礼貌。遇到不易接受的事情，边微笑边摇头，委婉谢绝，可以减少尴尬和难堪。

所以，让自己感觉自己很勇敢，而且表现得好像真的很勇敢，并竭力运用你所有的意念去达到这个目标，那么勇气就很可能取代恐惧。”这是美国最著名的心理学家威廉·詹姆斯说过的一段话。

同时我们会学习到在演讲过程中，语气语调的变换，抑扬顿挫的变化，增强演讲的效果。

与陌生异性巧搭讪

就这样，恺撒和他的军队成功了。

在这个时候，你可以借鉴别人的经验，来让自己拥有勇气，也就是说，在你因为恐惧而无法开口说话的时候，你都可以想到，既然曾经羞于开口的人都可以成为演说家，他们可以做到，我也一定能够做到。

克里斯托弗教授提到：唯一和恐惧相处的有效办法是，让焦虑和恐惧随便来吧！既然无法阻止自己的舌头打结，那么就这么颤抖地讲下去吧。

“谢谢你的指点，我会不断努力的。”

掌握调整自我状态的能力、拥有以终为始的心态、树立信念追求目标和学会心理素质神经链调整的方法!

伤害别人的话，危害是如此之大，不仅在当时让人难以接受，甚至还会给别人造成一生难以愈合的创伤。

当代社会的人际交往中口才也一直被人们看重。

他的敌人，马其顿的国王腓力见到这篇演说词，也不由感慨地说：“如果我自己听过德摩斯梯尼的演说，连我也要投票赞成他当我的反对者领袖。”“感人心者，莫先乎情。”能让对手击节赞叹，这其中蕴涵了多么真挚、奔涌的情感，这炙热的爱国主义情感从心底的火山喷发，从而产生了惊天动地的力量！ 委婉含蓄，有内涵的语言让你魅力十足 委婉，就是人们把不愿直接说明的事物，利用相关的同义语言婉转曲折地表达出的一种修辞方法。

读书破万卷，开口如有神

在企业中，上层领导要充分尊重下属的发言权，并且对他们的意见要认真听取，这样才能更加有利于企业的发展。

办公室开会的时候，你有许多话要说，但是当你站起来的时候，却结结巴巴，语不成调，声音还发抖，同事们都看见了，虽然他们没有说什么，但心里却认为你特别没出息。

这里有一个常见的误区，那就是很多人觉得，既然我内向、我不太会说话，那我得把自己藏起来，讲的东西越大越好，越体现不出个人特点越好。

吉姆自创了一套记忆姓名的办法。无论何时何地，只要遇到陌生人，他一定要把对方的姓名问清楚。不单单是几个简单的字母，还包括对方的职业、党派、宗教、家庭状况等其他一切的相关资料，并且把这些信息牢牢记在脑袋里。甚至他回家后还像学生做功课一样，反复复习。