更新时间:2024-10-16 03:45:01 浏览次数:731 返回列表
从最初的面试,到初期的培训、试用,然后到工作的分配、指导、升迁等阶段,管理人员一直需要扮演解释、说明、指导、通知、检查、指正、建议、点评等,并一直要跟自己部门内的每一个人或跟其他部门的人不停地交流和讨论。”所以,现在越来越多的领导人,或企事业单位引进卡耐基课程,为管理者提升沟通表达能力,从而切实有效的提高了工作效率和个人能力。
3.兴趣、爱好、性格、素质差异大。
这场球不拿下来,你们要后悔一辈子!”姑娘们在这语重心长的话语下,胜了第五局,赢得了全场比赛。
演讲家Cliff Atkinson认为,要想显著提高(dramatically improve)你的表达水平,在你做PPT之前,唯一重要的事(The single most important thing)就是你要有一个故事去讲。
在谈话的过程中,经常会出现“跑偏”的现象。假设谈话的主题是“提高员工素质”,在谈话过程中,往往会发现谈话的内容已经“偏离跑道”,跑题了。最后可能话题已经扯到环保、经济危机,或者是其他不相干的话题上了。
1.不要议论别人的短处
口才并不是一种天赋的才能,它是靠刻苦训练得来的。古今中外历史上一切口若悬河、能言善辩的演讲家、雄辩家。他们无一不是靠刻苦训练而获得成功的。
深呼吸30秒,可以给你提神,给你信心和勇气。
在当今社会中,为人处世的基本点就是要具备人格魅力,要在性格、气质、能力、道德品质等方面具有吸引人的力量,这样的人能够迅速赢得陌生人的好感和欢迎。
这样的赞美,不仅消除了员工的紧张、愧疚的情绪,也赢得了他的尊重。如果你是这位职员,听到了这样的话,恐怕你也很敬重洛克菲勒吧?
今天有招待不周之处,欢迎大家多提宝贵意见,以便下次改进。”这些话貌似彬彬有礼,实则滑稽可笑,很不得体。
我们有专门一套情绪调节的方法:能量排泄法,自我激励法,创造欢乐法;三法让你真正调整好你的销售心态,独当一面!然后,你要了解人们为什么会接受你的观念或产品,才能在适当的时间说出适当的话。
或者便是如我在《不要再让“不值得”绑架你的人生》提到的经历一样,某次讲话没讲好,于是得到老师负面的评价,接着我发扬了“拿来主义”,深深植入到每个记忆细胞中,我是讲不好话的,我是不行的,产生深深的自卑感。这也是希望得到认可却没有得到后的一种反应——“自我攻击”。
郑板桥有诗云:“削繁去冗留清瘦。”当今的语言大师认为言不在多,达意则灵。可见,简洁是说话的最高境界。
第三,多谈对方关心的事情。
当众讲话时,最棘手的情况就是冷场。出现这种情况时,很多人往往不知所措,匆匆结束发言。
旅游是丰富人生阅历的一个好方法,此外,还可以通过参加社会活动,使自己的人生更加多彩。例如参加公司的运动会,参加社区的征文比赛,或者利用空余时间去参观博物馆、看话剧……通过这些方式,都可以使我们的阅历丰富起来。这样,在谈话的时候,就会有取之不尽用之不竭的谈资了。
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