课程背景
销售口才的四大要素要素强化训练、自我控制力掌握、演绎表现力还有系统控制力
销售口才是有章法的,你的销售口才需要你的思维来主导,不然就没有逻辑性,这样你就没说服力了;销售口才是有套路的,你的销售口才需要一定的框架来支持,不然很乱很杂,这样你就没有观众了;销售口才更需要关键要素来支撑,失去要素等于失去了灵魂!
一对新人在一家大饭店举行婚礼,正赶上大雨下个不停,新人和客人们觉得很懊丧,婚礼气氛有点不愉快,这时餐厅经理来到新人和诸位宾客面前,微笑着高声说:“老天爷作美,赶来凑热闹,这是入春以来的第一场好雨。
害怕开口,接着的确因为紧张开口说的不好,台下反应不是我期待的,然后说的更差了,下台后除了自责便是更加认定我公开场合说话的本事真是太差劲了。每次我都在重复这样周而复始的循环。
可是,我很清楚我必须上去分享,希望更多的人不要被自己的负面情绪和悲观想法吓到,希望更多的人能建立和医生之间的信任。这是我的初心。
朋友们或许都听过故事,但是不是都讲过故事呢?口才培训基础比较好的人会认为讲故事看起来很容易,但按照口才培训训练的标准,要真讲起来就不那么容易了,常言说:"看花容易,绣花难"呀!
5.制造悬念,激发听众的兴趣
克劳伦斯·B.蓝道尔,是一个商界的传奇人物。
韩非子在《说难》中指出:“凡说之难,在知所说之心”,“所说出于为名高者也,而说之以厚利,则见下节而遇卑贱,心弃远矣。所说出于厚利者也,而说之以名高,则见无心而远事情,必不收矣。所说阴为厚利而显为名高者也,而说之以名高,则阳收其身,而实疏之;说之以厚利,则阴用其言,显弃其身矣。”这段话意思是说,谏说的难处,在于要使自己的话语切中对方的心理。对于一个追求名节的人,你若用利去打动他,他认为你节操不高而看不起你;如果用名去打动一个追求利益的人,自然也是徒劳;有些人阴一套阳一套,表里不一,这时一定要弄清楚他内心真正的想法。韩非子谈的,关键是要求人们讲话时要探求听众基本的心理需求,才能有的放矢、切中要害。
“我妈妈是世界上最长寿的人。”在面对老年人讲述健康问题的时候,不妨这样开场。先吊起他们的胃口,然后再向他们进一步解释。
◎◎含蓄可以让你从两难中走出来 当你发现领导或长辈确实犯了错误,又不便直接指出时,借助含蓄的语言可以起到劝导作用。
当众讲话时,可以采用环顾或虚视的方法和听者进行眼神交流。环顾就是视线有意识地自然流转,环顾全面。这样可以同所有听者保持眼睛的接触,让每一个人感觉你注意到了他,从而可以增强互动。同时,这种方法还可以使说话人通过多角度的视线接触,比较全面地了解听众的心理反应。而虚视是指把视线放在听众的中部或后部,让目光似看非看,好像在看什么地方、什么听众,实际上什么也没看。采用这种方式,可以消除说话人的紧张情绪,有助于集中精神。
又问了另一位学生,他才知道是中国战胜了日本队。
“让孩子快乐成长家长会上,老师在黑板上做了这四道题:
2+2=4;4+4=8;8+8=16;9+9=20。
错了,家长们纷纷说道:“你算错了一道。”
老师转过身来,慢慢地说道:“是的,大家看得很清楚,这道题是算错了。可是前面我算对了三道题,为什么没有人夸奖我,而只是看到我算错的一道呢!”
老师接着意味深长地说“家长们,教育的真谛不在于发现孩子错误之处,而是赏识他们做得对的地方!
孩子如此,成人亦是,共勉之!”
许多人的身体不舒服,主要是因为肠胃不适,而一旦我们的肠胃因为横膈膜的按摩而得到适当的运动,那么大部分的不舒服都会消失。”作了这番解释以后,虽然麻烦了一点,但是学员们都听懂了他的话。
比喻不仅能使事物更加形象,还能使道理更加鲜明、生动。
1、打开心扉,调整态度,让您更加积极快乐;
2、提升说服力,公众演说具有感染力,展现领袖魅力;
3、提高个人精神面貌,提升与客户沟通的自信和表达能力;
说话要注意场合,不看场合,随心所欲,信口开河,想到什么说什么,这是“不会说话”的人的一种拙劣表现。