更新时间:2022-01-21 16:59:41 浏览次数:699 返回列表
克劳伦斯·B.蓝道尔,是一个商界的传奇人物。
“谢谢你陪我度过一个美妙的下午。”
这样的认知和非理性信念会让人畏首畏尾,质疑自己的能力,成天生活在未知的恐惧中,影响了正常的生活和工作。这些都源于过去的经历形成的不现实非理性模式。
当众讲话面对的听众身份十分复杂,这就要求讲话者有强烈的对象意识,以便区别对待。如果不看对象,效果是肯定好不了的。日本社会心理学家古烟和孝说:“即或是最有效的发送者传播最有效的信息内容,如果不考虑接受者方面的态度及其条件,也不能指望获得最大效果。”
平时如此,让自己的思路清晰,思维敏捷,拥有沉稳的心理素质,才能在不同的场合,临时超常发挥,取得满意效果。
现代社会竞争越来越大,人们总是纠结于现实和梦想的差距,一次次希望,又一次次失望,机会失之交臂,有时甚至觉得人生无望,其实,太阳每天照常升起,我们还是小时候那个充满活力的自己,只是在成长的过程中,由于心理素质不够强硬,阻碍了我们生活与工作前进的脚步,让我们共同学习《心理素质》吧
在崎岖的非洲大陆上,他用了5天才艰难地跋涉了25英里(约40千米)。他的食物已经吃完,水也已经喝完,而且,他身无分文。他还需要继续前进几千英里。回头吗,还是拿自己的生命赌一把?乔治知道,回头就是放弃,就是回到贫穷和无知。
马克·吐温说:“19世纪出了两个了不起的人物,一个是拿破仑,一个是海伦·凯勒。”1959年,联合国发起了“海伦·凯勒”运动,号召全世界人民向她学习。
在谈话的过程中,经常会出现“跑偏”的现象。假设谈话的主题是“提高员工素质”,在谈话过程中,往往会发现谈话的内容已经“偏离跑道”,跑题了。最后可能话题已经扯到环保、经济危机,或者是其他不相干的话题上了。
诺贝尔和平奖获得者,美国著名黑人民权领袖马丁·路德·金,是一位伟大的演讲家。他的著名演讲《我有一个梦想》,迫使美国国会在1964年通过《民权法案》宣布种族隔离和歧视政策为非法政策。
介绍自己,人物介绍:最后的实战演练是教你在不同的场合掌握不同的介绍方法,充分体现个人魅力;再教你如何人物的介绍,语言具体有效描述他人,和介绍自己一样赢得人们的赞同!
青年人回答说:“我构思了一个多月时间,整整坐了三天才写出来的。唉,写作真辛苦!”
雅量容人,给对方一个台阶下 当你发现对方犯了一个很明显的错误时,为了使对方能够尽快地改正,于是你好心地对他说:“看,你刚才说的有这样一个错误……”你满以为他会感激你,但是结果却让你很意外,甚至让你感到不可理喻——他坚决不承认自己犯了错误,更不用说感激你了。
顾客需求分析、解决:和尚没有梳子的需求,怎样才能发现,他的需求!
用neads模式!
N:把握好时间
E:揣摩客户的满足点
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D:把握问题关键,追踪最终决定者
S:呈现解决方案;让你客户的需求无处藏身!
只要有胆量、有目标,走到路的尽头时,往往也就爬到了顶端。
她为了能清楚地发音,用一根小绳拴在一个金属棒上,叼在口中,另一端拴在手上,练习手口一心,写一个字,念一声。
所以,你大可不必胆小地躲在自己设定的框框里,你应该采取热诚主动的态度去与人交往。
紧张是个无法改变的事实,但准备的多充分,是他可以改变的。
课程收获:通过这次培训学员将会得到以下明显的收益:提升自信心,自信当众发言,对自己及自己的能力更有信心; 增强积极主动性,勇于表达自己的想法,待人做事更主动积极;
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