更新时间:2023-12-27 17:12:34 浏览次数:421 返回列表
不要说“错”,而要说“不对” <BR>一位同事不小心把客户的东西掉在了地上,造成物品有污渍沾染,且正在向客户道歉。这时的你肯定知道,他犯了错误,惹恼了客户,于是你对他说:“这件事情是你的错,你必须承担责任。”这样一来,只会引起对方的厌烦心理。你的目的是调和双方的矛盾,避免发生争端。所以,把你的否定态度表达得委婉些,实事求是地说明你的理由。比如说:“你这样做的确是有不对的地万,你最好能够为此承担责任。”
其实,每个人在某个特别的问题上,都可以是好的演说者。
8.引用权威言论
莎士比亚的著名悲剧《奥赛罗》中,奥赛罗之所以能获得苔丝狄蒙娜的爱,就是因为他动情地讲述了自己的人生经历。奥赛罗是一个黑人,他英勇善战,屡建奇功,深得元老院元老勃拉班修的器重。勃拉班修常常请奥赛罗到他的家里去,要他讲述自己传奇般的人生经历。奥赛罗把自己的一生从童年开始原原本本地说了出来,讲述了最可怕的灾祸,海上陆上惊人的奇遇,间不容发的脱险,被俘为奴和遇赎脱身的经过,以及旅途中的种种见闻。在奥赛罗动情地讲述自己的经历时,勃拉班修的独生女儿苔丝狄蒙娜在一旁听得很仔细,她受到极大的感染,从而爱上了奥赛罗。她暗示奥赛罗说,要是她有一个朋友爱上了她,他只要教她怎样讲述他的故事,就可以得到她的爱情。于是,奥赛罗向她求婚了,两人终成眷属。
5.传达谢意也是一种非常好的表达谢意的方式。告诉别人你对他的谢意,在别人面前对他大加赞赏。最后这话一定会传到给予你帮助的人的耳朵里去。当你的谢意通过别人的嘴传到他的耳朵里时,定会增色不少。当他听到这话时,一定会感到很欣慰和高兴。
演讲要素强化训练中,除了要掌握演讲中的理论知识,你还得掌握演讲中制胜的要点;演讲的成功与否就在这些要点的把握上了,对一个要点的琢磨还得有一个定的技巧,技巧要你对演讲的理论的熟悉程度上的总体把握!所以说演讲中没有捷径,只有制胜要点的把握!其他的还得靠自己在强化训练中得来!
2.反踢皮球
有许多演讲家因为疏忽大意而失败,分析其失败的原因不在于他们的专业知识不牢靠,恰巧相反,他们只管大谈特谈专业。
我们有专门一套情绪调节的方法:能量排泄法,自我激励法,创造欢乐法;三法让你真正调整好你的销售心态,独当一面!然后,你要了解人们为什么会接受你的观念或产品,才能在适当的时间说出适当的话。
我曾经在密歇根州得艾斯肯那巴发表爱国演讲,慷慨激昂地投身于第一次世界大战,我还和米基·龙尼下乡进行慈善演讲,与哈佛大学校长詹姆斯·布朗特·柯南、芝加哥大学校长罗伯·M.胡钦斯下乡进行教育宣传;我的法语很糟糕,但是我却用法语发表过一次餐后演讲。” 蓝道尔说:“我认为我了解听众们想要听什么以及他们希望这些内容如何被讲出来。
还有什么比这件事情更加难以办到的呢? 从现在开始,你就要积极地设想自己的努力最终会使你成功。
只有当听者感受到你的诚意时,他才会打开心门,接收你讲的内容,彼此之间才能实现沟通和共鸣。
高明的承接技巧让谈话高潮…
虽然这对姐妹一直在同一个小学、中学和大学接受教育,然而在遗传、教育和环境如此相同的情况下,姐妹俩的性格却很不相同:姐姐善于说话与交际,自信主动,果断勇敢,而妹妹却相反,缺乏独立自主意识,说话办事总是随同姐姐。
恺撒成功的秘诀在于他使他的士兵们知道,他们必须取得成功,没有退路。
口才好,有可能改变你的命运。拿面试来说,现在国内外大小公司,已把面试作为人才招聘的必要途径,其中有大多行业尤其看重面试。在这种情况下,对于即将走进社会的我们来说,练好我们的口才成为重中之重。
即兴演讲是演讲者在事先无准备的情况下,就眼前的场面、情境、事物和人物即席发表的演讲。由于事先没有准备讲是最能看出演讲者的综合素质,尤其是应变能力的时刻。
其次,寻找能让对方产生共鸣的话题,“粘”住对方。
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