课程背景
你的口才离成功只差一步!演讲口才课程迅速让你能说+会道+善辩,改变就在一瞬间!
您还在为“讲话”而痛苦吗?
为什么不能当众讲话的烦恼?
再比如,如果公司有一些例会,需要主持人,一定要积极影应,抢着主持。还有,如果有项目进度汇报会,能自愿报名,一定要抢机会。
顾客需求分析、解决:和尚没有梳子的需求,怎样才能发现,他的需求!
用neads模式!
N:把握好时间
E:揣摩客户的满足点
A:改进当初的对他的猜测,得出答案
D:把握问题关键,追踪最终决定者
S:呈现解决方案;让你客户的需求无处藏身!
在当众讲话前,应该做好充分的准备。首先要提高自己的说话能力,力求做到口齿清晰、声音洪亮、感情饱满。并且还要努力提高自己的学术水平、业务水平,使自己的讲稿言之有物。其次,要对听众有充分的了解,才能“对症下药”。
紧张是个无法改变的事实,但准备的多充分,是他可以改变的。
但是,现实生活中,无论父子、兄弟、上下级、同事,还是知己、朋友,绝对不批评别人是不可能的,也是行不通的。
她在莎莉文老师的细心教导下认真勤奋地学习着,克服着各种困难。
善于营造气氛的口才高手通常会采用提问的方式开场,因为他们都清楚听众更喜欢这种参与式的讲话。精彩的问题不但可以吸引听众,还可以缓解自己的压力。
声音对于人们的工作、生活有重要的作用,通过改善声音、提升语言形象,可以促使人们走向成功。现在,很多发达国家的职业教育工作者就将说话声音的培训作为十分重要的内容。尤其是电话销售公司、公关公司和咨询公司,它们对雇员的声音要求非常严格,要求声音动听、友善、诚恳、热情、沉稳,让顾客和业务伙伴通过声音感受到公司的专业化素质和诚信的服务。
语调,是指整句话和整句话中某个语言片断在语音上的抑扬顿挫,包括声音的高低变化、说话长短和停顿以及音量的轻重等。在日常谈话中,语调往往能传递很多的信息,传达说话人的感情,能对听众的心理产生极其微妙的特殊作用。恰当的运用语调,能使谈话更加吸引人。
从起点来说,很多内向的人之所以一辈子都解决不了说话这个问题,就是因为他们对自己的内向性格如临大敌、太过紧张。
他徒步从他的家乡尼亚萨兰的村庄出发,穿过东非荒原到达开罗,在那儿他可以乘船抵达美国。
其实透过当众讲话,我们看到的是一个个真实的自我,一次次的发言,是对自我一次次的认识和突破,所以当众讲话能力提升的过程,也是学员整个素质提升的过程。
杰瑞.森菲尔德曾打趣道:“根据大多数研究,人类第一害怕的是当众讲话,第二害怕得才是死亡。”怎样,有没有感觉好点?当众讲话的恐惧是非常普遍的现象,你我都不是唯一的那一个。
怎样应对尴尬情况
其实,众人面前出现一些令人尴尬的情况,并非都是坏事。心理学家就做过研究,给人们呈现了两种成功者的形象,一是言行得体、无可挑剔的人物;二是虽然功成名就,但却当众犯了一些小错误。结果显示,人们往往对后者喜爱有加。因为,如果一个人表现得完美无缺,十全十美,人们看不到他的任何缺点,反而会觉得不够真实,不仅会降低他在别人心目中的信任度,还会让人有一种距离感,认为他难以接近。而如果优秀人士当众打翻一杯咖啡,或者念错一个字词,不仅不会影响人们对他的好感,相反,还会让人们从心里感觉到他很真诚、很亲切。
方式一:提问法。