为什么有说服力销售的烦恼?
高超的当众讲话水平能体现一个人的知识水平、修养、素质、性格、阅历经验等综合素质,一个沉默寡言的人,别人是不会在意也无法了解他的。孔子曾说:“始吾于人也,听其言而信其行;今吾于人也,听其言而观其行。”(《论语·公冶长》)了解别人首先要“听其言”,这种方式是最直接、最有效的。
这种心理作用,将会对你稳定情绪大有帮助。
尊重是最有力的征服
讲故事法:我们的口才培训,要求学员能够讲100个以上的故事,不同时候要能够讲不同的故事,而且现场就能想出符合场合的故事。这就要求我们积累大量的素材。同时还要讲得动听,讲得精彩,熟能生巧,讲多了口才就来了。
怎么办,有没有办法克服恐惧?
有没有一个词语,一讲出来就会立刻赢得别人的好感,可以化敌为友,抚平自私心理,可以提高自尊心?有,这个词就是“谢谢”。一句“谢谢”,可以让帮助你的人感到欣慰,也体现了你的礼貌。说声“谢谢”,本是世界上最容易,也是最为可靠的办法。然而,它却常常被人轻视,或因太简单而被忽略。我们常常听到这种抱怨:“我并不介意做所有这些事,只要他每次能说声‘谢谢’。”“我为她做了那么多,她连声‘谢谢’都不会说。”“谢谢”这个词语虽然简单,但是它的背后却包含着对别人的理解和尊重。
还有,你得承认,不管如何紧张和抵触,当众讲话都是要职场技能中必须要打磨的一个技能,而且要做好与紧张情绪永远共生共存的心理准备。
针对爱抖动的毛病,他对着镜子进行练习,并在两个肩膀上挂两把剑,这样就不会抖动了。
与人交谈时,如果话题处理得不好,就会导致四目相对,局促无言。而如果能找到彼此的共鸣点,找到双方都感兴趣的话题,就能顺利地打开话匣子,畅所欲言。
多找机会上台:很多同学认为生活中缺少锻炼的舞台,没有公众场合发言的机会。其实,这是一种误区,我们平时生活工作中,公众演讲的机会太多了,只是我们没有发现,没有这个意识去参与。
当听众发现讲话的内容与自己的关系不大,自然不会给予太多的关注,往往便会采取一种“事不关己,高高挂起”的态度,不会对讲话者有太多的回应。在这种情况下,常常会出现冷场。
(1)我的声调是否悦耳? (2)我是否口齿不清? (3)我是否喜欢与他人发生争执? (4)我是否狼狈地看到自己的话使人产生反感情绪? (5)我是否遇见别人不同意我的意见时,只有再三地重复已说过的话呢? (6)我是否见了别人就觉得好像无话可说? (7)我是否常常被人认为“固执”呢? (8)我是否常常忘记他人的姓名? (9)我是否常用一些不太文雅的俗语? (10)我是否在某些人面前就有很多话说,而在某些人面前就一句话也说不出来呢? (11)我是否能运用不同方式来对不同对象谈同一个问题? (12)我是否很难找到一个大家都有兴趣的谈话题材? (13)我是否常说些别人禁忌的话? (14)我是否在说话中不注意尊老敬贤? (15)我是否未留意自己跟人谈话的态度? (16)我是否根据别人的态度来调整自己的态度? (17)我是否不能引起别人发言的兴趣? (18)我是否能使谈话很顺利地进行而不中断? (19)我是否能够很自然地改变谈话题材? (20)我是否不知道在何处结束我的谈话? 此外,如果说你真有诚心解决自己不敢说话、说话胆小的问题,不妨按照如下方法坚持练习3个月,你的说话胆量便可得到惊人的提高。
如果你相信自己能够成功,那么你就必定能够成功。
“张小姐,我没有什么恋爱经验,第一次约会有一点紧张,有什么需要注意和改进的地方,希望你能讲出来。”
平时多和别人交流,运用一切说话的机会锻炼语速。在与家人聊天、和同事谈论工作的时候,时时刻刻注意自己的语速,可以保持适中的速度,这样长期坚持下来,就会慢慢养成良好的说话速度。
例如,1981年世界杯女排赛最后一场中日之战,由于中国队已实际取得冠军,姑娘们兴奋不已,在先赢两局的情况下,第三、第四局打得毫无章法,输得稀里糊涂,袁伟民一再暂停,面授机宜,却不见成效。
俗话说:“饶人不是痴汉。”当双方之间有了矛盾,已经发生争执的情况下,占理得势的一方应当有“得饶人处且饶人”的风范,不要把对方逼到绝路上,那样只能激化矛盾,甚至给双方的关系画上终止符。“饶人”也要讲究语言艺术,要力求维护双方的面子和尊严,要选择恰当的语言方式和内容。学会利用幽默、巧搭台阶、诚恳解释、提出难题、以柔克刚等方式。
双关能使语言更加含蓄自然、幽默风趣,具有很强的感染力。