为什么有说服力销售的烦恼?
倾听是理解,是尊重,是接纳,是期待,是分担,也是共享快乐。倾听可以加强彼此的交流和沟通,获得对方的喜欢与信任。上帝给我们两只耳朵一张嘴,就是叫我们少说多听,因为聆听是世界上最动听的语言。
除了简单的加速和减速之外,语言的节奏有多种形式。在日常生活中,一般有下面几种类型:
当你不知道怎样发现节奏时,就还原到生活中寻找。比如,海子的《面朝大海,春暖花开》“那幸福的闪电告诉我的”,生活中看到的闪电是快还是慢?是快的,所以朗诵节奏就要变快。再比如,食指的《相信未来》中“我焦急的等待着他们的评定”,生活中“焦急”是快的,所以朗诵时就不能违背生活规律,也应该是快的。一句句这样去琢磨,去寻找,就能够准确的找出诗歌本身的节奏来。
好的口才能很好地展示你的智慧和才华,体现风度和气质,使听者如沐春风,于心悦诚服中,精神得到振奋,心智得到点拨;好的口才能助你战胜政敌、说服谈判对手,并赢得对方的尊重;好的口才能缩短人们心灵间的距离,促进彼此间的交往与交流。古往今来,很多名人都有精彩口才遗世,还有不少人因优秀口才而成功。
正所谓“站有站相,坐有坐相”。说话时的站姿和坐姿都要注意。正确的站姿是站得端正、自然、稳重。站立时,上身保持正直,头正目平,下颌微收,肩平胸挺,直腰收腹,两臂自然下垂,脚尖呈“V”字形。站立时间长的话,可以把左脚或者右脚后撤一步。站立的时候,双脚不可叉开太大、随意乱动,否则会给人散漫、无礼的感觉。
或者便是如我在《不要再让“不值得”绑架你的人生》提到的经历一样,某次讲话没讲好,于是得到老师负面的评价,接着我发扬了“拿来主义”,深深植入到每个记忆细胞中,我是讲不好话的,我是不行的,产生深深的自卑感。这也是希望得到认可却没有得到后的一种反应——“自我攻击”。
参加这门课的学员大部分都是来自于社会各行各业,都是积极向上、主动好学的社会精英。
场合不同,说话风格也要有所改变。
熟读唐诗三百首,不会作诗也会吟。饱读诗书可以积累丰富的诗词歌赋,谈话时可以旁征博引,增加言辞的魅力。
你的身体越来越昏沉、睡眠出现问题、内在发出各种亚健康信号、精气神不足以支撑每天的事务、心有余而力不足……你的人生有些迷茫有些疑惑、有些事情纠缠不清、无法理清头绪、问题层出不穷,过往的问题伤痛无法面对,无效的行为、习惯、模式重复破坏着你的人生却无力改变……你知道很多却无法做到……
中世纪时期,马其顿王国入侵希腊,希腊面临着亡国和失去自由的危机。这时候,希腊著名演说家德摩斯梯尼做了一次振奋人心的著名演说。他热情洋溢地说:“即使所有民族同意忍受奴役,就在那个时候,我们也应当为自由而战斗。”从这洋溢着爱国热情的词句中,人们看到了一颗真挚的拳拳之心。如此真挚而充满热情的演讲激励了无数的希腊人,他们从聆听演说的广场直接奔赴战场,连向家人作一声道别也认为耗费了时光。这样精彩的演讲词把敌人都打动了,马其顿国王腓力感慨地说:“如果我自己听过德摩斯梯尼的演说,连我也要投票赞成他当我的反对派领袖。”
眼睛是面部表情中非常重要的部分,雨果说过:“眼睛是灵魂的窗户,是人们认识世界的窗户。”心理学家苏赞也说:“眼睛能够暴露一个人心中最大的秘密。不管他在说什么,他的眼睛都会告诉你他正在想什么。”在说话的过程中,人的情感、心理、性格甚至审美观都会通过眼睛展示给听众。因此,口才高手们常常能够巧妙运用眼神去表达千变万化的思想感情,用眼神和听者交流,来调节现场的气氛。
运用借代这种修辞方式时,用以借代的事物必须具有明显的代表性,是人们熟知的事物。
身体语言包括人的面部表情、手足动作、作立姿势等。这种无声的语言不仅会传递信息,而且会影响到交流的各方。演讲时,表情要自然,面带微笑,不要紧张得面部肌肉都僵硬了;眼睛要直视听众,与他们作眼神的交流;在演讲时适当地加入一些姿势,以强调你的讲话但不要过分夸张。
旁敲侧击,聪慧之人不说“你错了” 常言道:“人非圣贤,孰能无过?”人都免不了会犯这样那样的错误,且人们犯了错误都很难及时醒悟,甚至不愿承认。
只要有胆量、有目标,走到路的尽头时,往往也就爬到了顶端。
一个人讲话的声音,既是其最感性直觉的,也是最具代表性的符号。俗话说“音容笑貌”,声音的重要自始而知。所以,在口才基本功的训练中,美化声音必不可少。