课程背景
销售口才的四大要素要素强化训练、自我控制力掌握、演绎表现力还有系统控制力
销售口才是有章法的,你的销售口才需要你的思维来主导,不然就没有逻辑性,这样你就没说服力了;销售口才是有套路的,你的销售口才需要一定的框架来支持,不然很乱很杂,这样你就没有观众了;销售口才更需要关键要素来支撑,失去要素等于失去了灵魂!
因人而异,到什么山头唱什么歌 你在作当众讲话的时候,通常面对的是广大的听众,人员构成比较复杂,所以你要针对不同的对象和不同的情况,采取不同的对策,因人而异,区别对待。
能开口问,起码排除了对方沉默、生闷气的可能,如能坦然地提出异议,解决问题就有希望了。
几天以后,这位青年人又送摩托车到保管站,保管员笑脸迎接,主动把他的摩托车安放好,还问他还有什么要求,使这位青年大为感动。
第一,传递信息或知识。如课堂教学、学术讲座、新闻报道、产品介绍、展览解说等。
这样,无形之中,你拥有的朋友,你了解的谈话内容,都会渐渐地增多起来,你说话的胆量也会渐渐大起来。
随着科技水平的提高,各种各样的现代化设备,如VCD、录影带、投影仪、白板、演讲台等都能为听众带来直观的视觉和听觉享受,妥善地利用这些仪器设备,能使你的演讲更生动、更深入人心。
4.从兴趣爱好入手
想要让自己大胆表达,最好的方法就是让自己习惯开口说话,怎么样让自己习惯开口说话呢?在任何场合,你都应该积极把握或创造与人交谈的机会,试着与他人闲聊、寒暄、攀谈,说话的次数多了,自然也就成了习惯,胆怯就会逐渐消失。
◎◎听众的文化知识水平有所区别 当众讲话的时候,听众的知识水平参差不齐,所以,你在讲话的时候首先要顾及的是听众中大多数人的最低文化水平,尽量用简朴的语言说明一个复杂的道理。
如果你对别人表现出刻薄、冷淡和鄙视,那么对方谈话的兴趣也就消失了。哪怕你不喜欢听他的话,或者你不同意他的意见,也要尊重别人。如果一听到不喜欢的话,就表现出来不快和不满,会把彼此的关系搞僵。
要想在当众说话中获得成功,有必要给自己某些积极的暗示。
“很抱歉,医生尽了最大的努力,还是没有留住小海……”
不要说“几点左右”,而要说“几点整” 当你在和一个重要的客户通电话时,你对他说:“我在这周周末左右再给您打一次电话。”这就给人种印象,觉得你并不想立刻拍板,甚至是更糟糕的印象---别人会觉得你的工作态度并不可靠。最好是说:“明天11点整我再打电话给您。”
不管何种形式的开场白,衡量优劣的标准只有一个:是否抓住了听众的注意力。讲话的开头,是你吸引听众的最佳时机。此时,台下的人们正期待着一次妙趣横生的发言,他们一定不希望自己是在浪费时间。所以,你要淋漓尽致地发挥你的才华和能力,给他们展现一个精彩的开篇辞。
一个星期六的下午,一位穿着入时、长相英俊的小伙子手捧一束玫瑰,礼貌地敲一间
在那样一个崇尚口才的时代,这样的人理所当然地会受到歧视。
让听众参与进来