说话的最大魅力并不在于语言的华丽、讲话的流畅，而在于你是否倾注了感情，是否在真诚地表达自我。如果在交谈时矫揉造作、言辞虚浮、缺少诚意，那就失去了吸引力，如同一束没有生命力的绢花，很美丽，但不鲜活动人，缺少魅力。

《当众讲话》能让您收获：
①打开心扉，调整态度，让您更加积极快乐；
②提升说服力，公众演说具有感染力，展现领袖魅力！
③提高个人精神面貌，提升与客户沟通的自信和表达能力；
④针对不同的场合和目的，思路清晰，条理清楚，语言有力；
⑤达成有效沟通，提高工作效率，特别是工作汇报的流畅性；
⑥通过学习和演练，提升学员口才表达的热情、自信和实战能力；
⑦克服紧张和怯场，增强当众讲话的自信，语言生动，富于表现和感染力；
⑧增加阅历，结交高品质朋友！

两小时的课，他需要准备二十个小时。而比他更受欢迎的前辈为了这两小时，要花四十个小时去准备。这得耐得住多大的寂寞才能做到呢？

回答老师提问的答题技巧训练 ：回答问题的三个步骤，四个要点；分析与演练。面试能力综合训练：面谈流程再现；面谈心态调整；面试能力综合梳理。

上初中的时候，有一次，老师跟他说：“学校组织演讲比赛，我看你挺爱说的，你来参加吧。”“哟，演讲怎么讲？”“就像写作文一样，你写篇稿子，上台背出来就行了。”“那好吧。”窦文涛犹犹豫豫地答应了，回去开始写演讲稿，写完了自己觉得挺不错，就开始背。他自己发明了一个背诵窍门：记住每段的第一个字，以此作为提示。就这样，窦文涛把演讲稿背得烂熟。演讲会那天，窦文涛一上台，看到台下黑压压的一片，当时就有些慌了。赶紧开始背吧，第一段、第二段都顺利背下来了。到第三段时麻烦了，这第一个字是什么呢？想不出来了，一紧张，整个脑袋空白。窦文涛站在台上足足半分钟，一句话也没有说，他越来越害怕，最后突然感觉裤子湿了：“坏了，尿裤子了。”结果全校师生看着窦文涛尿湿了裤子跑下台。

其次，要掌握一定的世事知识。

轻快型语言节奏是最常见的，听来不费力。日常性的对话，一般采用这种节奏。

目的明确，你的谈话、你的社交往往能够取得良好的效果，只有目的明确了，才知道应该准备什么话题和资料，采取何种说话语体风格，运用哪些技巧，从而做到有的放矢，临场应变。

当我们发现对方出现这类情况时，只要是无关大局，就不必对此大加张扬，故意搞得人人皆知，使本来已被忽视了的小过失，一下变得显眼起来。

不要说“首先”，而要说“已经”<BR>你要向领导汇报一项工作的进展时，说：“我必须得首先熟悉一下这项工作。”想想看吧，这样的话可能会使领导（包括你自己）觉得，你还有很多事需要做，却绝不会觉得你已经做完了些事情。这样的讲话态度会给人种很悲观的感觉，而绝不是乐观。所以这时，你最好这样说：“是的，我已经相当熟悉这项工作了。”

语言不仅可以传递信息，更是一种情感的交流。热情、友善的态度可以让交谈更加顺畅；冷淡、无礼的话语会像利刃一样刺伤对方。不同的说话态度，会造成不同的交谈效果。一句宽慰的话可化干戈为玉帛；一句污辱的话会促使一个善良的人行恶；一句激励的话让人振奋；一句甜蜜的话让人幸福；一句讽刺的话让人愤怒；一句冷漠的话让人心寒。赠人以言，重于珠玉；伤人以言，甚于剑戟。所以，在掌握口才技能之前，先要学会把握好说话态度，让你的语言如同春风一般温暖和美好。

终于，萧伯纳成了一名世界级的演说家。

4．祝愿式收尾

“我是谢甫琴科。”

顾客需求分析、解决：和尚没有梳子的需求，怎样才能发现，他的需求！
用neads模式!
N：把握好时间
E：揣摩客户的满足点
A：改进当初的对他的猜测，得出答案
D：把握问题关键，追踪最终决定者
S：呈现解决方案；让你客户的需求无处藏身！

多找机会上台：很多同学认为生活中缺少锻炼的舞台，没有公众场合发言的机会。其实，这是一种误区，我们平时生活工作中，公众演讲的机会太多了，只是我们没有发现，没有这个意识去参与。

随着能力的不断提升，紧张情绪也是时刻存在。所以，既然紧张是正常的，又必须突破，那就想办法去解决吧。

3．说话要诚实、坦然

因为内向，所以不说很多当众演讲的高手都有极强的感召力和表演性，这使得很多人以为，演讲是性格外向者的专利，想把一个从小就天性木讷的人培养成舌灿莲花的演讲高手，这不科学。