无锡心理素质培训学校

“洋兰中，新毕吉乌姆兰、蝴蝶兰为大众所熟知，还有斑达兰、密福托尼亚兰，还有一些其他的珍奇品种，五颜六色，漂亮极了。不过，概括起来，兰花是属于热带花卉。”

这种不经意的忽略使谈话失去了本来应该有的效果。

生活中，绝大多数的人，并非对谈话之事一窍不通。

态度好、服务意识好的人往往都是受欢迎的；气质不是天生的，很大程度上是由通过具体的言谈举止表现出来的，因此礼仪后天培养就显得尤为必要。学习并训练礼仪，培养优雅举止，提升自我形象，展现个人魅力，表现健康自信，让自己在人生旅途中有意想不到的收获。

本文根据成功演说的实践经验，还原了一场场当众讲话培训的课堂，用精练的语言、睿智的话语、全新的理念，深入浅出地向您吐露了胜人一筹的说话本领，可以在最短的时间内打造一个全新的您，让您也可以像演说家一样自信地走到公众面前，抓住每一次出彩的机会！ 最后，衷心地希望本书能够为您走向辉煌的人生提供最有效的帮助。

从人的心理来看，即使是极小的疏忽或错误，也不可能每个人都能在一经指正之后就坦率地、不作解释地承认。

态度在谈话交流的过程中，起着重要的作用，有时甚至是决定性的作用。同样的话，从不同的人口中说出来就会不一样，原因就是态度不同。恶劣的态度让听者反感，影响谈话效果；好的态度让人如沐春风，让谈话更顺畅。良好的说话态度是好口才的第一要素，是口才家的必备素质。

自我录音摄像:如果条件允许，我建议您每隔一周时间，把自己的声音和演讲过程拍摄下来，这样反复观摩，反复研究哪儿我卡壳了，哪儿手势没到位，哪儿表情不自然，天长日久，你的口才自然进步神速。看一次自己的摄像比上台十次二十次效果都好。

会因为一次讲话就勒令你离职，下岗，继而无法找到工作流落街头吗？如果这样，估计先走的是你老板。因为他们有更多讲话从而犯错的机会。

和谐关系建立；如何将和谐落实到每一个细节呢？可以用第三者见证法，让他人的见证，增加其信任感；有效地倾听法，上帝给我们两只耳朵一张嘴就是让我们多倾听，少发言，多了解；透过模仿法，模仿你的客户部分爱好倾向，在细节中拉近你们距离。

如果人家说东，你就说东，人家说西，你也跟着说西。这样会失去别人对你的信任，同时，也体现了你自己没有主见。

内涵深厚才能妙语连珠

P（Place）指地点、场合、位置，服饰打扮应与所处的场合相协调。在婚礼、庆功宴、同学聚会等欢庆的场合，可以穿颜色亮丽的，比较喜庆的衣服。而在严肃、悲伤的场合，就要选择深色的、庄重的衣服。

4．激励或鼓动

标准的演讲鼓掌方式、握麦方式；甚至舞台上如何写板书，如何使用激光笔……通过这节课程的细节和综合性的学习和训练，让你立刻变得专业、魅力四射。