课程背景
说服力销售的四大要素要素强化训练、自我控制力掌握、演绎表现力还有系统控制力
说服力销售是有章法的,你的说服力销售需要你的思维来主导,不然就没有逻辑性,这样你就没说服力了;说服力销售是有套路的,你的说服力销售需要一定的框架来支持,不然很乱很杂,这样你就没有观众了;说服力销售更需要关键要素来支撑,失去要素等于失去了灵魂!
在这个时候,你可以借鉴别人的经验,来让自己拥有勇气,也就是说,在你因为恐惧而无法开口说话的时候,你都可以想到,既然曾经羞于开口的人都可以成为演说家,他们可以做到,我也一定能够做到。
通过好的口才,陌生人可以变成知己,长期形成的隔阂可以自动消失,借助于好的口才,甚至可以叱咤风云,一句话抵得上千军万马,可以翻江倒海,完成一些看似不可能完成的任务。
道歉不仅仅是认错(1)
因此,时刻铭记自己的目标是十分重要的。
口才并非是阿谀奉承的专利?有些人误认为懂得在领导面前阿谀奉承,就是好的口才,其实不是。阿谀奉承毕竟只是小人施展阴谋诡计的伎俩而已,上不了台面,更登不了大雅之堂。再说,不见得每一个领导都喜欢阿谀奉承的人。
办公室开会的时候,你有许多话要说,但是当你站起来的时候,却结结巴巴,语不成调,声音还发抖,同事们都看见了,虽然他们没有说什么,但心里却认为你特别没出息。
热爱丢脸不容易做到,因为当众出丑毕竟不是什么好事,谁也不愿意丢脸。但是你要允许自己丢脸,能接受自己丢脸。丢脸之后,才能增长经验,才能更加成熟,丢脸之后才能长脸。
建筑学家弗朗克·赖特曾在匹兹堡做过一个演讲。开场他便语出惊人:“这是我所见过的最为丑陋的城市。”顿时令在场的每一位匹兹堡市民惊讶万分,因为当时的一项社会调查显示,匹兹堡市是全美最有吸引力的城市之一。到底为什么弗朗克·赖特会有这样的观点呢?于是,听众从头到尾都认认真真地听他道出个中缘由。赖特这种别出心裁的开场,的确收到了立竿见影的效果。
2.谈话者的年龄、职业、身份、地位差异大。
口才的培养,即是自信心和沟通能力、交往能力的培养,也是团队精神、合作精神的培养。──(美)戴尔 卡耐基
“能够起立、从容不迫地娓娓而谈,将使你的前途不可限量。” ──(美)戴尔 卡耐基
更不应抱着讥讽的态度,以为“这回可抓住笑柄啦”,来个小题大做,拿人家的失误在众人面前取乐。
情绪调整:重要场合发言前一定不要让自己因为工作生活的事情心情郁闷,心情非常影响状态。如果不可避免的发生了,临上场前要跑一跑或喊一喊,让自己处于情绪饱满状态。
如果让你站在众多人面前讲话,几乎每个人都会紧张。下面列出当众讲话时要注意避免出现的以下误区:<BR>忌站立不规范、不稳当,身体摇晃,两肩不平,两脚分开宽过两肩;<BR>忌目光不敢与听众交流,只盯一处,或看天看地、飘忽不定;<BR>忌暂停时间太长;<BR>忌眨眼过于频繁;
口才好了有什么用呢?就象写文章一样,人需要一个载体来表达自己的思想和看法,文章好的人无非还是用那些汉字,而口才好的人也无非发那些音。但效果是截然不同的,好的口才就更有说服力,更能胜任将来可能发生的说服他人和讲述道理的各种情况。
以终为始:把最后不论好坏的结果轻描淡写,重新轻装上阵,攻占下一据点!让你升华到不在乎结果如何,都以初学者(归零)的心态,认真学习继续前进的境界,常年累计,你这干燥的海绵越来越饱和,到那时你想没重量都难!
老舍说:“简练就是话说得少,而意思包含得多。”话少而意思也少就算不得简洁。
演讲时,可以说一说与主题或观点有关的趣闻趣事,或者与自己有关的一些滑稽小故事,千万别仅仅为了逗乐听众而说一些离题千里的笑话,或者含沙射影,让听众觉得有一种被侮辱的感觉。
当众讲话并非是死记硬背的结果?有些人为了拥有好的口才,不惜死记硬背。尽管这个办法确实能提高演讲口才,但不加以理解,不能活学活用,对演讲的提升也是无济于事的。
参加这门课的学员大部分都是来自于社会各行各业,都是积极向上、主动好学的社会精英。
声音对于人们的工作、生活有重要的作用,通过改善声音、提升语言形象,可以促使人们走向成功。现在,很多发达国家的职业教育工作者就将说话声音的培训作为十分重要的内容。尤其是电话销售公司、公关公司和咨询公司,它们对雇员的声音要求非常严格,要求声音动听、友善、诚恳、热情、沉稳,让顾客和业务伙伴通过声音感受到公司的专业化素质和诚信的服务。