1．赞美孩子——“这个男（女）孩很活泼、聪明，将来一定学习不错！”

如此幽默机智的话语巧妙地将本想辱骂他的恶语，转移到辱骂者身上。

他十分苦恼，并且有很深的自卑感。

想象你的观众此时此刻都是空杯，他们对你要讲的东西一无所知，你要做的就是往这些空杯中注入你要告诉他们的内容。

所以，让自己感觉自己很勇敢，而且表现得好像真的很勇敢，并竭力运用你所有的意念去达到这个目标，那么勇气就很可能取代恐惧。”这是美国最著名的心理学家威廉·詹姆斯说过的一段话。

我的做法是：先简要总说，再具体分说。比如，我这次的一小时讲课，先总说：当众讲话有四大痛点，无胆，无声，无情，无识，解决的四种方法是：耳定舞诀。——这样通过简要介绍，让观众知道你的课程整体结构。

别使用“问题”或“麻烦”这一类的字眼：要让上司觉得事情并非无法解决，而“我们”听起来像是你将与上司站在同一阵线，并肩作战。上司传唤时责无旁贷说话技巧：我马上处理。  冷静、迅速的做出这样的回答，会令上司直觉的认为你是名有效率、听话的好部属；相反，犹豫不决的态度只会惹得责任本就繁重的上司不快。夜里睡不好的时候，还可能迁怒到你头上呢！ 

如果让你站在众多人面前讲话，几乎每个人都会紧张。下面列出当众讲话时要注意避免出现的以下误区：<BR>忌表情单一、没有变化；<BR>忌不能控制笑；<BR> 忌停顿时没有表情，或目光呆滞；<BR>忌拿稿时挡住面孔，使人看不到表情；<BR>忌缺乏应变、抗干扰的能力；<BR>忌不敢幽默，不能控制气氛。<BR>另外，你的目光在当众讲话时占有特别重要的地位。<BR>目光总是向上看，给人傲慢自负、不可一世之感；<BR>目光向下，给人自卑、忧伤、羞愧的感觉；

不要说“本来„„” <BR>当你和你的谈话对象对某件事情各自持不同看法时，也许你以前的表达是：“我本来是持不同看法的。”一个看似不起眼的小词，不但没有突出你的立场，反而让你没有了立场。类似的表达方式“如确”和“严格来讲”等等，干脆直截了当地说：“对此我有不同看法。” 

当你感受到一切都在你的把控中之后，你的紧张会荡然无存。

在双方谈话进行得兴高采烈、生动活泼的时候，你提出告辞是比较适宜的。而且应选择自己讲完话时，这样做，既可以省时间，又可使对方的留恋之情油然而生，萌生起一种企求能再次见面的欲望。

让第一句话扣人心扉

当你想成功时，全世界都会为你让路！想成功就是你的前进的动力，动力使你更加注重状态调整和以终为始的心态调整，加上持之以恒的信念追求和心理调整的方法；即使你不成功，你也会发现你的心理素质之路在不知觉中已经走了好远！

与陌生人见面时，如果有人介绍，可以从介绍语中猜度彼此的共同点。例如在朋友的酒会上，主人会为你介绍新朋友，说明双方与主人的关系、各自的身份、工作单位、爱好等等。这时，你可以从中寻找共同话题，例如你们都是某健身馆的会员，或者你们都是主人的同学，或者你们的孩子在同一所学校。这时，马上就围绕这个突破口进行交谈，相互认识和了解，以至双方变得亲热起来。

◎◎目的明确 说话的目的概括起来不外乎以下五种。

字尾一定要完整，把音全部发出来，不能发半截或者一部分音，当然也不能把声音拖得太长。这样声音就能悦耳动听了。

四个要点让你的演讲更具魅力和艺术性，还会让你的思维变的更灵活微妙！总之；在这里！你学到的不仅仅只有一门本领；更多的是成就你以后事业的地基！