更新时间:2020-04-09 23:42:19 浏览次数:782 返回列表
社会交际中,会遇到各式各样的礼仪,有名片礼、介绍礼、通讯礼、接待拜访礼等等,这些礼仪要注意的,要应用的,都要你学;比如商务人士礼仪中你要掌握“五步训练法”即:看、听、笑、说、动。
公寓的门。公寓的主人是联邦德国外交部年轻女秘书凯因斯,打开门后,她面对这位不速之客,不知所措。男士连连道歉:“不好意思,我敲错了门,请原谅。”然后,他接着说:“请收下这束花,作为我打扰你的补偿。”凯因斯盛情难却,收下了花,并把小伙子邀请进屋。这个“误会”其实是小伙子精心策划的。
每个人的心中多多少少都有一些怯懦感,面对陌生的事物或人,我们总是很容易退缩、害怕,如果不能及时克服,它就会像影子一样处处跟随着你,成为你成功的阻碍。
总之,打破冷场的话题,“聚焦点”要准,“参与值”要高,即话题应是共同关心、能引起注意、人人可参与意见的话题。
目的明确,要突出讲话的重点 明确是言语表达最基本的要求。
丽莎是一个谈话高手,无论是在公司里,还是在家里,还是在朋友的聚会上,她都是“焦点人物”,通常都是她在滔滔不绝地讲个不停,而大家都当最忠实的听众,津津有味地听她发言。
真诚的微笑可以消除沟通中的障碍,让对方更加乐于和你交谈。微笑是口才的附加值,恰当地运用它,能使你的口才更加完美。
聊天、叙旧、拉家常、谈恋爱等,往往是为了结交朋友,加深感情。
古人云“立片言以居要”。语言简洁,是指语言简明扼要、言简意赅。语言简洁要遵循“言简而意丰,言简而意准,言简而意新”三个原则,即用最精炼的语言讲述丰富的内容,把意思表达准确,并且使语言充满新意。简洁的语言可以一语中的、一言九鼎、字字珠玑。
若说话者照此一个星期一个星期地做下去,一边看笔记本,一边研究自己的情况;一边看笔记本中讲的20个问题能否解决,一边又把自己的经验所得记在笔记本上,最后就功到自然成了。
姐妹俩完全不同的性格是怎样造成的呢?原来父母在她俩中认定一个是姐姐,另一个是妹妹,从小就交代姐姐照管妹妹,对妹妹负责,做好妹妹的榜样,带头执行长辈委派的任务。
日本人十分尊重老人,也更愿意遵循老人的教导。所以,老人靠着年龄赋予自己的社会地位,再加上和身份、环境相符的语言,才能声色俱厉地训斥一群素不相识的年轻人,使他们安静下来。
总之,说话方式与对方个性相符,双方就能一拍即合。
沙皇顿时哑口无言。这番对话显示了谢甫琴科的智慧,使沙皇不得不佩服。
当你跟某个陌生人接触、与异性交往、与权威人士交谈或是当众说话的时候,你就会不由自主地意识到自我形象面临着某种威胁,担心自己一说话就错误百出、当众出丑,害怕别人说自己“笨蛋”、“没水平”或者“爱出风头”、“好表现”等。
成功的推销员、演说家并非一开始就对说话习以为常、无所畏惧。