
课程背景
人际沟通的四大要素要素强化训练、自我控制力掌握、演绎表现力还有系统控制力
人际沟通是有章法的,你的人际沟通需要你的思维来主导,不然就没有逻辑性,这样你就没说服力了;人际沟通是有套路的,你的人际沟通需要一定的框架来支持,不然很乱很杂,这样你就没有观众了;人际沟通更需要关键要素来支撑,失去要素等于失去了灵魂!
为了使马达运转得慢一点,以使你的冰箱不那么吃力,我们必须想办法把这些霜除去。
四个要点让你的演讲更具魅力和艺术性,还会让你的思维变的更灵活微妙!总之;在这里!你学到的不仅仅只有一门本领;更多的是成就你以后事业的地基!
那一听就巧舌如簧、言谐流畅的,反而会因为用力大猛,容易给人形成不靠谐的印象。
不只是在演讲中存在这种情况,实际上,几乎所有牵涉到从事不同行业的谈话者的谈话都存在这样的问题。
那为什么有些人可以克服天性,用理性去夸奖孩子,赞美孩子,让孩子自信,让孩子成长呢?这些人都不是天生的,都是后天学习,修炼的。
避免冷场是谈话双方共同追求的,万一出现冷场时,要尽量地采取有效措施,积极应对,可以用下面的做法打破冷场。
当众讲话要做到语言简洁明快,就需要注意以下几点。

寻找共同点,首先要善于观察对方的服饰、谈吐、行为举止等方面,从中捕获信息。
不只是在演讲中存在这种情况,实际上,几乎所有牵涉到从事不同行业的谈话者的谈话都存在这样的问题。
这种心理作用,将会对你稳定情绪大有帮助。
怯场是一种心理障碍,说话者往往感到自己被说话场合的气氛、形势所压迫,或者对自己不自信,而畏首畏尾、诚惶诚恐。
专题模仿。几个好朋友在一起,请一个人先讲一段小故事、小幽默,然后大家轮流模仿,看谁模仿的最像。为了刺激积极性,也可以采用打分的形式,大家一起来评分,表扬模仿最成功的一位。这个方法简单易行,且有娱乐性。所要注意的是,每个人讲的小故事、小幽默,一定要新鲜有趣,大家爱听爱学。
学会避免不必要的争论可以从以下几个方面努力:
香港九龙有一家美容院,生意兴隆为当地之冠。在讲述经营之道时,店主坦承,是由于美容师在工作时善于和顾客攀谈之故。怎样才能使员工善于说话呢?原来店主规定,每位职员每天早上开始工作之前,一定要阅读报纸杂志,这成为了一项日常功课。
即使想批评别人也要引用好一点的批评的技巧——“八把手术刀 ”把把让人心服口服!
人际交往中免不了争论,争论就可能关系的破裂!解决争论很关键,“危机沟通五法则”让你安全度过争论危险期;
发言的综合训练,让你学会即席构思,加强想象力,运用所学知识,你的话语如行云流水——细细绵绵,如大江东流—万物所向,如小溪叮咚——意味深长;展现个人风采!