更新时间:2021-02-26 15:02:58 浏览次数:937 返回列表
刘向《说苑》中讲过这样一个关于“比喻”的故事:
从最初的面试,到初期的培训、试用,然后到工作的分配、指导、升迁等阶段,管理人员一直需要扮演解释、说明、指导、通知、检查、指正、建议、点评等,并一直要跟自己部门内的每一个人或跟其他部门的人不停地交流和讨论。”所以,现在越来越多的领导人,或企事业单位引进卡耐基课程,为管理者提升沟通表达能力,从而切实有效的提高了工作效率和个人能力。
美国的石油大亨洛克菲勒非常精通赞美的艺术。有一次,他的一名职员在进行一项交易时,不慎损失了100万美元。洛克菲勒知道这位职员已经尽了自己最大的努力,因此,他找了一些理由来安慰和赞美他:“要不是因为你的尽职和努力,这次的损失肯定会更多。我代表公司谢谢你帮我们保住了至少60%的投资。”
当众讲话,怎样做到和每个人都有目光交流呢?技巧是,以点带线,以线带面,把听众分成几个区域,每个区域找几个代表,每次只和其中一个人进行目光接触。
说话之前,尤其重要的是要将注意力从自己身上移开。
明智地使用引语能给你的演讲增色不少,扩大权威性,增强说明力。在引用名家的话语或文章时,要注意遵循四条原则:
1、引用材料尽量简短、选择与演讲主题相关的部分;
2、使引用的材料有机地成为演讲的一部分;
3、不要重复引用,除非特别强调;
4、引用准确,不要断章取义。
书中的语言生动活泼、浅显易懂,使您的阅读轻松、顺畅。每一节后面附有“妙语点睛”,为您指点迷津,打造通往优秀口才的捷径;每一章后面都附有“口才模板”,介绍最佳的说话方式,让每个人都能轻松掌握口才的技巧。
寻找彼此的共同点
说好结束语,为交谈画上完…
“你怎么胆敢不给我鞠躬?举国上下谁见我不低头!”
运用恰当的语速说话,是控制语调的主要技巧。语速徐疾有序,快慢有节,才能使语言富于节奏感,增强感染力。
时刻不忘感谢别人的好意
如果让你站在众多人面前讲话,几乎每个人都会紧张。下面列出当众讲话时要注意避免出现的以下误区:<BR>忌紧张、自卑或自负;<BR>忌语速太快或节奏过慢;<BR>忌吐字不清、普通话不准确、方言太重;<BR>忌跑题、主题不突出;<BR>忌肢体配合不自然,与内容不相关;<BR>忌使用攻击性、不礼貌的手势;
劣势就变成了优势,之后再有什么瑕疵,大家也比较能包容,我们也就不用那么紧张了。
谈话时,一方面,要注意准确、贴切地用自己的面部语言艺术;另一方面,也要善于察言观色,积极把握对方的情绪和心理。
即使想批评别人也要引用好一点的批评的技巧——“八把手术刀 ”把把让人心服口服!
人际交往中免不了争论,争论就可能关系的破裂!解决争论很关键,“危机沟通五法则”让你安全度过争论危险期;
这种留骨缩肉的做法,单从演讲者角度讲,好像让内容完整,但是从听众角度讲,则是失败的。为什么?因为只有“骨头”没有“肉”,听众听起来比较难懂,索然无味,于是,耳朵关闭,不听了,你的完整就没有任何意义了。所以留骨缩肉,十不当一,效果不佳。