采用互动实战训练的方式，通过二十个不同主题的当众讲话训练，帮助学员高效管理、消除当众讲话时的紧张怯场心理，增强有效沟通力，提高当众演讲能力，提高简洁有效的表达能力，从而迅速提升工作绩效。

比如一次在医院的分享，肯定很紧张啊，比我上大小手术台要害怕多了。

事后他才知道，居委会主任向保管员说：“新来的青年人对你的服务特别满意，还要感谢你。”秘密就是这样。

在运用首语的时候，要注意动作明显，让对方看清楚；并且要配合语言，这样能更加清楚的表达发言者的意思。比如用点头表达同意时，要说：“好的，是的。”

这个学期，我很荣幸地选上了我们可爱、大方的张老师主讲的《演讲与口才》一课。从小到大，我一直都是一个木讷，语言组织和表达能力不强的人，曾经一段时间，我因为自己语言能力而自卑，但通过这个学期的学习，我明白到没有人的口才是天生的，好的口才也是练出来的，要有一个成功的演讲就必须要有好的口才。

你觉得自己像一个傻瓜，把面子都丢尽了。

语言表达要大众化，即用语通俗，让听众一听就懂，意义通俗，表达深入浅出。

上初中的时候，有一次，老师跟他说：“学校组织演讲比赛，我看你挺爱说的，你来参加吧。”“哟，演讲怎么讲？”“就像写作文一样，你写篇稿子，上台背出来就行了。”“那好吧。”窦文涛犹犹豫豫地答应了，回去开始写演讲稿，写完了自己觉得挺不错，就开始背。他自己发明了一个背诵窍门：记住每段的第一个字，以此作为提示。就这样，窦文涛把演讲稿背得烂熟。演讲会那天，窦文涛一上台，看到台下黑压压的一片，当时就有些慌了。赶紧开始背吧，第一段、第二段都顺利背下来了。到第三段时麻烦了，这第一个字是什么呢？想不出来了，一紧张，整个脑袋空白。窦文涛站在台上足足半分钟，一句话也没有说，他越来越害怕，最后突然感觉裤子湿了：“坏了，尿裤子了。”结果全校师生看着窦文涛尿湿了裤子跑下台。

第二步是练声。首先要放松声带，发一些轻慢的声音，就如同“啊……”、“一……”不要一开始就大声叫喊，或者发出刺激的声音。让声带做好准备工作。

中国古代----重说话之术
“一言可以兴邦，一言可以丧邦”；“三寸不烂之舌，强于百万之师”；诸葛亮联吴抗曹，舌战群儒； “五四”时期的革命演说；文革时期的祸从口出、言多必失、少说为佳；八十年代的张海迪、李燕杰、曲啸、老山前线的战士等在全国高校的巡回演讲；九十年代开始的全国高校辩论赛、国际大专辩论会；在经济发达、自由竞争的今天，人们常常根据一个人的讲话水平和交际风度来判断其学识、修养和能力。

道歉不仅仅是认错（1）

林肯、西塞罗、丘吉尔、马克·吐温等都体味过怯场的滋味。恐惧、怯场会导致面红耳赤、忘词、语无伦次、手足无措等等一系列的问题。

5．攀亲认友式

这下小伙子可火了：“你这人怎么说话呢？”说完就要往前冲。多亏车里的人左劝右劝，好不容易才让他俩消了气儿。

读书破万卷，开口如有神

身体语言包括人的面部表情、手足动作、作立姿势等。这种无声的语言不仅会传递信息，而且会影响到交流的各方。演讲时，表情要自然，面带微笑，不要紧张得面部肌肉都僵硬了；眼睛要直视听众，与他们作眼神的交流；在演讲时适当地加入一些姿势，以强调你的讲话但不要过分夸张。

一个人讲话的声音，既是其最感性直觉的，也是最具代表性的符号。俗话说“音容笑貌”，声音的重要自始而知。所以，在口才基本功的训练中，美化声音必不可少。

其次，要掌握一定的世事知识。

1．赞美孩子——“这个男（女）孩很活泼、聪明，将来一定学习不错！”