2．提出一件事情，或者一个人，询问对方的看法和意见，活跃谈话气氛。

这种心理作用，将会对你稳定情绪大有帮助。

所以，你大可不必胆小地躲在自己设定的框框里，你应该采取热诚主动的态度去与人交往。

在一次酒会上答记者问时，他说：“美国国会中有些议员是狗婊子养的。”记者通过新闻媒介把此话捅了出去。

这番话实在是滑稽可笑，很不得体，看似彬彬有礼，其实却是乱放炮。

用智慧开出最绚丽生命之花，收获人生更丰盛圆满的果实。

古人云：欲穷千里目，更上一层楼。当我们希望拥有更高、更远、更宽阔的视野，我们需要登上更高的山峰。当我们希望拥有更好、更轻松、更快乐、更成功的人生，我们需要更深入的学习。一切唯心造。生命的学习不仅仅学习外在的世界，还必须学习生命本身。

写到这里，可能有的读者会问，在短时间讲课，怎样能够做到点面结合，管中窥豹呢？

这样，你的视野将会变得更加开阔，并对自己的生命产生新的认识。

有一个公司老总要宴请一个重要客户，让新来的部门主管作陪。

倾听是一种与人为善、友好相处、心平气和、谦虚谨慎的态度。一个善于当听众的人，往往是非常受欢迎的人。善于倾听，可以使你收获更多的知识，从而促使你顺利走向成功。

有些性格内向或天生害羞的人当众发言时会感觉不自在，这就是说“恐惧交流”是人天生就具备的。

在穿着打扮上，要服从国际公认的“TPO”原则。

在描述时，要能够抓住特点进行描述。语言要清楚，明白，要有一定的文采。一定要用描述性的语言，尽量生动些，活泼些。这可以训练我们积累优美词语的应用能力。

强化升华，主导新绽放。
• 提升个人生命品质；
• 提升关系连接品质；
• 提升富足成功品质。

顾客需求分析、解决：和尚没有梳子的需求，怎样才能发现，他的需求！
用neads模式!
N：把握好时间
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寻找到了双方的共同点，就能快速拉近彼此的距离，甚至可能产生“相见恨晚”的感觉。