为什么有人际沟通的烦恼?
很多人在异性面前会感到紧张,更有甚者,见到陌生异性会紧张到脸红。这样的表现往往不会给对方留下好印象,一个羞怯、胆小的人怎么会招人喜欢呢?想要在异性面前有一个好的表现,首先要克服恐惧的心理,坦然、自信地和对方交谈。
◎◎含而不露,维护尊严 对有些棘手的问题不便明言,但大家都能明白时,为照顾对方面子,维护自己的尊严,当众讲话可含而不露,让听众自己去体会。
“再见,一帆风顺!”
◎◎含蓄可以让你从两难中走出来 当你发现领导或长辈确实犯了错误,又不便直接指出时,借助含蓄的语言可以起到劝导作用。
如果让你站在众多人面前讲话,几乎每个人都会紧张。你会发现人到了台上之后,就像变一个人一样,令自身形象和讲话效果大打折扣。下面列出当众讲话时要注意避免出现的以下误区:<BR>忌声音太小,像蚊子在叫;<BR>忌声调一致,声音没有落差,缺乏抑扬顿挫;<BR>忌赘言太多,口头语太多,如:就是说、这个、那个什么……<BR>忌语句啰嗦,缺乏条理性,内容混乱,没有概括性;
坚持话由旨遣的原则,首先要明确当众讲话的目的。
修辞对讲话风格的形成,有着不可替代的作用。巧妙运用修辞能让你的语言熠熠生辉。
有件棘手的工作,你无法独力完成,非得找个人帮忙不可;于是你找上了那个对这方面工作最拿手的同事。怎么开口才能让人家心甘情愿的助你一臂之力呢?送高帽、灌迷汤,并保证他日必定回报;而那位好心人为了不负自己在这方面的名声,通常会答应你的请求。不过,将来有功劳的时候别忘了记上人家一笔。
我们有专门一套情绪调节的方法:能量排泄法,自我激励法,创造欢乐法;三法让你真正调整好你的销售心态,独当一面!然后,你要了解人们为什么会接受你的观念或产品,才能在适当的时间说出适当的话。
“你这条领带很漂亮,在哪里买的?”
讲短语是一种水平,是一种能力,也是一种技巧,比讲长话要难,更需要在实践中锻炼和提高。
名记者马可逊访问过不少名人,他曾经说:“许多人之所以不能给人留下好印象,是由于他们不注意倾听别人的谈话。这些人只关心自己要说的是什么,却从不打开耳朵听听别人所说的……许多成名人士曾告诉我,他们所喜欢的,不是善于谈话的人,而是那些静听者。只是这种人似乎要比其他任何好性格的人少见。”
无论是上司还是下属,无论是朋友还是陌生人,无论是家人还是同事,当他们为你提供帮助的时候,当他们关心照顾你的时候,一定不要忘记向他们说“谢谢”。
6.投桃报李,主动帮助曾经祝你一臂之力的人。例如:“我来帮你干这事儿。甭客气,你帮我的次数可太多了。”
2.征询式收尾