更新时间:2020-03-01 02:52:02 浏览次数:518 返回列表
怎样应用感情投资,你要学会用“五把开心钥匙”去开启每一人的那扇心灵之门!
赞美也是必不可少的,过度的赞美只会让人觉得你虚伪奉承;“十二支玫瑰花”的赞美技巧在于应用的入木三分,恰到好处;
即使想批评别人也要引用好一点的批评的技巧——“八把手术刀 ”把把让人心服口服!
人际交往中免不了争论,争论就可能关系的破裂!解决争论很关键,“危机沟通五法则”让你安全度过争论危险期;
无论在关系建立阶段还是在关系维护阶段,人际沟通中的说的艺术和听的魅力总显得特别重要。
音量的控制
虽然我知道部分原因是我害怕出错后有损有英明神武的形象,就是担心出错。
总的说来,谈话时的面都表情应该是轻松友善的,这样才能拉近彼此之间的距离。如果摆出一副盛气凌人的表情,或者是自负自矜的面孔,会将听者拒之千里之外。此外,面部表情还应是落落大方的,自然得体的。
一位老头在乘船时,听一些旅游者讲起关于在鱼肚子里发现珍珠宝物的故事。他凑上前去语重心长地说:“我给你们讲一个真实的故事吧。我年轻的时候,曾和一位漂亮的女演员谈过恋爱。后来,我到国外留学,回国之前,为了给女朋友一个惊喜,我特意买了一枚钻石戒指。然而半路上得知,她已经另觅新欢,和某男影星结了婚。我一气之下把戒指扔进了大海。回到国内后,有一天,我在一家餐馆喝闷酒,鱼端上来了,我心烦意乱地塞进嘴里,刚嚼了两下,忽然牙被一个东西硌了一下。你们猜,我吃着了什么?”“戒指。”大伙一齐说道。“不!”老人诡秘地笑道,“是一块鱼骨头”。“哈……”人们爆发出爽朗的笑声。现场气氛顿时活跃起来,大家都纷纷想和这位幽默的老人攀谈几句。
聊天、叙旧、拉家常、谈恋爱等,往往是为了结交朋友,加深感情。
两年前,让我在公开场合说话的恐惧比上手术台的恐惧都要严重。
胃痛如刀绞,严重的一次我几乎快直不起腰;口干,甚至某次张开的嘴唇因为干燥无法闭合;开口前心跳加剧,要跳出身体的感受;舌头打结,平舌音和翘舌音不分,甚至有时候说不出一句完整的话,只能“额,恩”无法连贯......
在此期间,台下听众有人不耐烦或是眉头皱起打结,只能加重我的恐惧。
通过这种简要总说,具体分说的方式,就可以点面兼顾。既让观众知道了我的授课总体框架,又收到了以一当十的效果。
质问是谈话中的大忌,如果你觉得别人意见不对,你不妨立刻把你的意见说出来,双方愉快地交流,何必一定要先来个质问,使对方难堪呢?被质问的人往往会被弄得不知所措,自尊心受了伤害,感到非常窘迫,甚至会恼羞成怒。所以,谈话时必须要用轻松友善的语气。
信念追求:信念是在“人们在价值观的探索”中摸索出来的定理,既然是定理那也说明不可随意被更改。如果这定理有偏差,那如何转换我们的信念就显得很重要了。信念也是一份坚持不解的执着,就是这份执着,让你走过荆棘、踏过沙漠却不感路途上的寂寞。
以上技巧常常被大家忽略,但真的要做到却需要长期训练。建议大家在日常工作、生活中多加尝试,在训练中将自己锻炼成一个“会讲话”的职场达人。
9.接受听众的挑战
“视而不见”的确是消除恐惧的好办法,可以让你不必理会听众的目光,全身心地投入到自己的发言中,就仿佛周围没有人一样那样放松。所以,当面对众人讲话时,你不妨把他们看作是一根根的树桩,这样一定不会怯场了。
普列汉诺夫有一次在日内瓦做关于《无产阶级与农民》的演讲,当时会场非常混乱,没有人注意他的讲话,演讲几乎不能继续下去了。面对这种情况,普列汉诺夫灵机一动,他双手交叉在胸前,大声说:“如果我们也想用这种武器同你们斗争的话,我们来时就会——(这时,他戛然而止,大家以为他会说,带着炸弹、武器、棍棒……然而他的话让每个人都很吃惊)我们来时就会带着冷若冰霜的美女。”话音刚落,大家就笑成一片,甚至连一些反对者也笑了起来。普列汉诺夫见时机已到,话头一转,又重新回到了演讲的正题上。
李鸿章有一次出访美国,在一家饭店宴请美方人士。开席前,他按中国人的惯例讲了一番客套话:“这里条件差,没有什么可口的东西招待各位,粗茶淡饭,谨表寸心。”不想饭店老板却火冒三丈,认为李鸿章诋毁了饭店的声誉,非要其公开赔礼道歉不可。
3.告诉自己:“没什么大不了的,我豁出去了。”
当你把自己的精力和才能都用在这上面时,那么你离成功就不远了。
只有满腔热血,却因着事先的准备,而失去了一次能条理更清晰表达更有效的机会。
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