课程背景
销售口才的四大要素要素强化训练、自我控制力掌握、演绎表现力还有系统控制力
销售口才是有章法的,你的销售口才需要你的思维来主导,不然就没有逻辑性,这样你就没说服力了;销售口才是有套路的,你的销售口才需要一定的框架来支持,不然很乱很杂,这样你就没有观众了;销售口才更需要关键要素来支撑,失去要素等于失去了灵魂!
人各有其情,各有其性。言辞表达的内容和方式要因人而异,左右逢源,见什么人说什么话。这样才有可能产生“同声相应,同气相求”的效果。对说话者来说,要想达到某种表达效果,就必须区分接受对象。
口才的好与坏不仅与词藻有关,还与情感、立场、亲和力等很多因素有关。例如:站在对方的立场上,动之以情,晓之以理,说出对方的心声,让对方感觉你是一个很具亲和力的人并从内心接受你,这也是好的口才。
我的演讲课,针对学员常见的四大演讲痛点:无胆,无声,无情,无识,开出四付药方:耳语练声法,三定练胆法,双人舞练情法,一简二活三口诀练识法,通常需要一天的时间。但是我最近给一所幼儿园讲课,园长给出的时间只有一个小时,让我在下午五点到六点讲课。
摩契斯卡夫人是波兰的一位明星,一次她到美国演出时,有位观众请求她用波兰语讲台词。于是她站起来,开始用流畅的波兰语念台词。观众们虽然听不懂波兰语,不了解台词的意思,但是他们却觉得听起来令人非常愉快。
虽然现在也知道允许自己犯错误,儿童教育里也是不断提醒我,允许孩子犯错误,重要的是从错误中吸取教训下次做的更好。
虽然我知道部分原因是我害怕出错后有损有英明神武的形象,就是担心出错。
说话的节奏不同,给人的感觉也不同。有的人说话很快,“突、突、突、突”地像打机关枪一样,给人一种急促的感觉;而另外一种人则恰恰相反,说话节奏很慢,慢慢悠悠。这两种极端的情况都是没有掌握好说话的节奏。如果不懂得如何控制节奏,不仅不能发挥口才的魅力,还会导致沟通障碍。
我曾经在密歇根州得艾斯肯那巴发表爱国演讲,慷慨激昂地投身于第一次世界大战,我还和米基·龙尼下乡进行慈善演讲,与哈佛大学校长詹姆斯·布朗特·柯南、芝加哥大学校长罗伯·M.胡钦斯下乡进行教育宣传;我的法语很糟糕,但是我却用法语发表过一次餐后演讲。” 蓝道尔说:“我认为我了解听众们想要听什么以及他们希望这些内容如何被讲出来。
幽默的运用
任何性格都可以找到适合自己的说话方式,而且只要你善于发挥自己的优势大胆去说,就会越说越有自信,最终甚至有可能让性格也随之改变。
有人说: “我是人才,我不必有口才” 我们的结论是:是人才未必有口才,有口才者却必定是人才。
确定讲稿后,可根据内容以及自己的特性来确定语速。语速不仅有天生的因素,也可以通过后天的刻意训练来改变。一般来说,语速不要太快--因为会给人一种紧张的感觉,也不要太慢--显得迟钝沉闷,能找到自己说起来比较舒服,同时也适中的语速是最好的。
结合身体语言
总有一些人抱怨自己没有天生的好口才,和别人在一起总是无话可说。其实,口才并不是天生的,是要有足够的底蕴作为基础的。
愈挫愈勇,提升就是前进的动力 俗话说:“一句良言三冬暖,一句恶语六月寒;一句话使人笑,一句话使人跳。”可见口才的力量是巨大的,它能征服世界上最复杂的东西——人的心灵。
恐惧是你自设的陷阱,如果在没有登台之前,你已经先把自己吓倒了,那么你永远也无法在众人面前挥洒自如、侃侃而谈。
首先要克服恐惧心理。
总之,在当众说话时,产生一定程度的恐惧感是正常的,但是你要做的就是,利用好这种适度的恐惧感,使自己的讲话说得更好。
所谓明确,就是语言明晰,意思确定。
于是,他去请教法拉第先生,他问法拉第:“我的对手比我知道的多得多,我必败无疑。” 法拉第先生简单明白地告诉他说:“如果你想成功,告诉自己,他们一无所知!” 很多人都会面临像这位青年人一样的问题,他们真正的困难不在有语言障碍,也没有其他方面的不足。