课程背景
人际沟通的四大要素要素强化训练、自我控制力掌握、演绎表现力还有系统控制力
人际沟通是有章法的,你的人际沟通需要你的思维来主导,不然就没有逻辑性,这样你就没说服力了;人际沟通是有套路的,你的人际沟通需要一定的框架来支持,不然很乱很杂,这样你就没有观众了;人际沟通更需要关键要素来支撑,失去要素等于失去了灵魂!
课程采用“参与式”、“教练式”的教学方法,让每位学员在课堂上通过老师的讲解和互动演练进行学习。
课程将复杂的人际关系技巧总结成简单高效的训练方法,使学员课程易掌握,课后就可以身心合一地去运用。
3.拐弯抹角式
世界上一流的演说家,像Tony Robbins, Gary Vaynerchuk, Simon Sinek,他们演讲的时候从来都不用幻灯片。
练习胆量,没有天生的演说家 璞玉需要雕琢,道路需要整修,胆量不会与生俱来,也不会从天而降,它也需要不断磨炼。
笑话不失为一种非常不错的开场方式。绘声绘色、惟妙惟肖的笑话可以为你的讲话锦上添花。不过,在使用笑话时必须慎重,因为你一旦选用这种方式,就会激发听众对更多笑话的期待。除非,你有超强的语言驾驭能力,可以将笑话贯穿于讲话的始终。
在说话时,注意以上三个原则,就可以让你的语言更加丰富多彩、韵味无穷。
有一天,一位年轻的作者来到出版社,向编辑推荐自己的作品。编辑看了他的作品后问道:“这是你自己原创的作品吗?”
生活中,绝大多数的人,并非对谈话之事一窍不通。
和谐关系建立;如何将和谐落实到每一个细节呢?可以用第三者见证法,让他人的见证,增加其信任感;有效地倾听法,上帝给我们两只耳朵一张嘴就是让我们多倾听,少发言,多了解;透过模仿法,模仿你的客户部分爱好倾向,在细节中拉近你们距离。
面对对方的咒骂和责难,麦金利总统并没有和他们激烈争吵,而是凭着他的自制力和耐心在心理上打了一个胜仗。
而它的这种向下的推力,会按摩和刺激腹腔的上部器官,比如胃、肝、胰,等等。
微笑是无声的语言,它不仅是形象的外在表现,也是人的内在精神的反映。恰当的运用微笑,可以增强沟通效果。面对宾客时,边微笑边招手,会使对方感觉你很热情,有礼貌。遇到不易接受的事情,边微笑边摇头,委婉谢绝,可以减少尴尬和难堪。
满足需求、反向需求、挖掘需求构成了人际关系吸引力总原则,掌握人际关系的人性需求,就像企业掌握了空白市场,你的产品固然是人们目光的焦点,因为只有掌握人性间的需求,才能让你像一块磁铁般,使想依附你的东西都往你这边靠近。
读书破万卷,开口如有神
描述法可以说是比以上的几种训练法更进一步。这里没有现成的演讲辞、散文、诗歌等做你的练习材料,而要求你自己去组织语言进行描述。所以描述法训练的主要目的就在于训练同学们的语言组织能力和语言的条理性。
梁王说:“这样当然能明白了。”
“没想到你还带来一个翻译,把你的广东话翻译成普通话。我还是生平第一次见到中国人和中国人交谈,需要翻译呢。”