与陌生人见面时,如果有人介绍,可以从介绍语中猜度彼此的共同点。例如在朋友的酒会上,主人会为你介绍新朋友,说明双方与主人的关系、各自的身份、工作单位、爱好等等。这时,你可以从中寻找共同话题,例如你们都是某健身馆的会员,或者你们都是主人的同学,或者你们的孩子在同一所学校。这时,马上就围绕这个突破口进行交谈,相互认识和了解,以至双方变得亲热起来。
3.促进了解,增进感情
苏秦是我国战国时期一位有名的纵横家,他就是依靠自己的口才为各国的君主出谋划策。但是,苏秦并不是一开始就是成功的。他曾经拜师鬼谷子,学成出师之后,他先后去游说过周王、秦王,但是都失败了。随后,苏秦很落魄地回到了家里,受到了亲戚朋友,甚至包括自己父母的冷遇。
4.激励或鼓动
关于如何提升交流技巧,其中的一个关键就是简单性(Simplicity)。当乔布斯在介绍iPod的时候,他本可以高谈电池寿命长(the long battery life)、内存大(the ability to hold X gigabytes of music files)、闪电般的传输速度(the lightning-fast transfer speeds)这些iPod的优势。但是他没有使用任何的科技词汇,相反,他只说了一句很普通但却让人感受很深的话:iPod,把一千首歌装进口袋里。
避免不必要的争论
讲故事,可以训练人的多种能力。因为故事里面既有独白,又有人物对话,还有描述性的语言,叙述性的语言,所以讲故事可以训练人的多种口语能力。
可见,真诚的态度可以感动每一个人,连对手都赞叹不已。
目的不明,无的放矢,不分场合,就难免东拉西扯,叫人不知所云,无所适从。
解决问题凡事以结果为导向,如任何人购买产品的原因都是追求快乐、避免痛苦;所以你要突出卖点(USP)再提出高质量的问题;并引导挖掘其兴趣,消除顾虑,解决问题使其产生强烈需求欲望!
因为能明白对方还有哪些问题未想通,或自己有什么讲得不准确的,可以作更深层次的探讨。
快慢适中、起伏有度的语言不仅有助于传递信息,帮助听者理解所说的内容,还使语言有了美妙的乐感,使人愿意听,喜欢听。
口才是一门艺术,更是一门技术。优秀的说话能力是可以锻炼出来的,通过最基本的训练,可以做到吐字清楚、语速适中、逻辑清晰、饱含感情……想要妙笔生花,就要准备好上乘的笔墨纸砚;同样,想要口吐莲花,就要掌握最优秀的口才基本功。只有掌握好基本功,才能进一步完善口才技巧,提高口才水平,让口才从技术升华为艺术。
当众讲话面对的听众身份十分复杂,这就要求讲话者有强烈的对象意识,以便区别对待。如果不看对象,效果是肯定好不了的。日本社会心理学家古烟和孝说:“即或是最有效的发送者传播最有效的信息内容,如果不考虑接受者方面的态度及其条件,也不能指望获得最大效果。”
3.兴趣、爱好、性格、素质差异大。
表达的基础 A、 掌握叙事的结构,学习清楚有条理表达的框架,同时开始认识并体验说话枯燥、没有话 说的原因 B、 掌握叙事的原则,避免说话拖沓、表达不清现象,说话简洁明了、重点突出,别人易于 理解。
雅量容人,给对方一个台阶下 当你发现对方犯了一个很明显的错误时,为了使对方能够尽快地改正,于是你好心地对他说:“看,你刚才说的有这样一个错误……”你满以为他会感激你,但是结果却让你很意外,甚至让你感到不可理喻——他坚决不承认自己犯了错误,更不用说感激你了。
著名演说家福克斯每天都高声朗诵莎士比亚的著作,以使他的演讲风格更加完善;古希腊著名演说家狄摩西尼斯亲笔抄写修西迪斯的历史著作达八次之多;英国桂冠诗人丹尼生每天研究圣经;大文豪托尔斯泰把《新约福音》读了一遍又一遍,最后可以长篇背诵。
可以找你的朋友,家人来做你的观众,在他们面前大胆展现吧。