课程背景
人际沟通的四大要素要素强化训练、自我控制力掌握、演绎表现力还有系统控制力
人际沟通是有章法的,你的人际沟通需要你的思维来主导,不然就没有逻辑性,这样你就没说服力了;人际沟通是有套路的,你的人际沟通需要一定的框架来支持,不然很乱很杂,这样你就没有观众了;人际沟通更需要关键要素来支撑,失去要素等于失去了灵魂!
很多人讲初学者要写逐字稿,这个我认同,但是要背逐字稿我反对。因为临场紧张,背诵的逐字稿会突然忘掉一段两段,整体的组织架构就会缺少,影响效果。而且如果逐字稿内容多,很难全部背下来。
初学者正确的准备工作是:写逐字稿,背诵关键点,然后不断模拟演练。
初次交谈中展现人格魅力
解读身心健康核心理念,打通身体节点,体验身体的智慧和能量,释放过往情绪伤痛,做自己的身体和情绪的主人。穿越掩盖生命本源的无效的行为、习惯、模式,连结和感受喜悦的本源,回归觉知、当下、圆满具足、轻松丰盛的生命根本。
“谢谢你的指点,我会不断努力的。”
马克·吐温是著名的幽默大师、讽刺大师,他非常擅长利用多角度表情达意。在一次酒会上,他向记者说道:“美国国会中有些议员是狗婊子养的。”记者把这爆炸性的话语通过新闻媒介传了出去。华盛顿的议员们大为愤怒,强烈要求马克·吐温道歉,否则他将面临吃官司。过了几天,《纽约时报》果然刊登了马克·吐温的道歉启事:“我考虑再三,觉得此话不当,而且不符合事实,故特此登报声明,把我的话修改如下:美国国会议员中有些议员不是狗婊子养的。”
我们有专门一套情绪调节的方法:能量排泄法,自我激励法,创造欢乐法;三法让你真正调整好你的销售心态,独当一面!然后,你要了解人们为什么会接受你的观念或产品,才能在适当的时间说出适当的话。
胆量是一种重要的心理现象。
在这样的情形下,他们感觉自己好像不再是自己了,因为他们完全控制不了自己。
英国前首相温斯顿·丘吉尔曾经说过:“一个人能面对多少人当众讲话,他的事业就能做多大!”
古希腊一直流传着这么一句民谚:“聪明的人,借助经验说话;而更聪明的人,根据经验不说话。”西方还有一句著名的话:“雄辩是银,倾听是金。”这些名言警句都给了我们这样的启示:要做一个说话的高手,首先要学会倾听。
不要忽视面部表情
朋友说他初中时和小伙伴一起讲相声,结果中间有个台词,他认为是对方说,等待着对方,对方认为是他说,结果就停顿了10秒。
总之,说话方式与对方个性相符,双方就能一拍即合。
李鸿章有一次出访美国,在一家饭店宴请美方人士。开席前,他按中国人的惯例讲了一番客套话:“这里条件差,没有什么可口的东西招待各位,粗茶淡饭,谨表寸心。”不想饭店老板却火冒三丈,认为李鸿章诋毁了饭店的声誉,非要其公开赔礼道歉不可。
有些性格内向或天生害羞的人当众发言时会感觉不自在,这就是说“恐惧交流”是人天生就具备的。
比如,小林近日要结婚;老张的儿子考取了大学;小王的小商店近几个月没什么起色;赵某最近被查出有经济问题;某某家中昨晚被盗……每个人都有各自的快乐和苦恼、失败与成功。
当你试着和别人说话时,你的自信心会随之增强,你的性格也会跟着变得越来越温和美好,而这就表示你的情绪已经渐入佳境,随之,你的情绪会使你的身体好起来。
接纳身体的反应,每个人都会有恐惧的生理反应,无法彻底摆脱,但我们可以减轻,接纳它的存在。有反应,说明我们还活着,并且有觉知的活着,这是件好事儿。
可是臣妾还是做不到。
行动受意念的直接控制,通过意念来控制行动,我们也可以间接地控制感觉,但感觉却不受意念的直接控制。