这位主任及时地把意见转告给了保管站的保管员。

1．真诚赞美式

据说，有一次，国画大师张大千的弟子为其举行饯行酒宴，社会各界名流均应邀出席。

“一锅豆腐磨不完，啰里啰唆招人烦。”如果你总是拿一件事情翻来覆去地说，会使人感觉乏味。一个词、一件事不管多么新鲜诱人，若出现过频，就会大失光彩。

这样的情况可以改变吗？答案是肯定的！ 这些都是可以在一次又一次的失败中总结经验、逐步改变的。

这恰如练习书法的人一样，必须首先练好每一个字。

把“您（你）好”作为向对方问候致意的常用语，并且要根据对象、时间、场合的不同而使用不同的问候语。对德高望重的长者，要表示尊敬，应说“您老人家好”；对年龄跟自己相仿者，称“你好”，显得亲切。还可以根据对方的职业来称呼，如“李医生，您好”、“王老师，您好”。节日期间，说“中秋快乐”、“新年好”，给人以祝贺节日之感。

生活中小到自我介绍，大到工作汇报、产品路演或是教育分享，我们每个人都避免不了要做公众讲话。但是同样的一件事，不同的人的表现却有着天壤之别。有的人光芒万丈，有的人却害怕到不知所措，那些天不怕地不怕，就怕上台来讲话的人也大有人在。

卡内基当时准备退休后到牛津大学接受完全的教育，并“特别致力于公开演说的学习”。

于是，他试着在众人面前讲话，锻炼自己的胆量。

“你这么温柔、体贴，真是一个好妻子、好母亲。”

你觉得自己像一个傻瓜，把面子都丢尽了。

没有人不被富有趣味性的故事吸引，你也可以用一个故事拉开你讲话的序幕。

不管你多有思想，工作做得有多漂亮，如果存在当众表达的问题，又不去改进，未来的晋升或者管理之路都会非常艰难。

全面提高综合素质，帮助学员进一步认识自我，找回从容的自我，充分挖掘潜力，这才是本课程最大的价值所在。