课程背景
你的口才离成功只差一步!科学发声课程迅速让你能说+会道+善辩,改变就在一瞬间!
您还在为“讲话”而痛苦吗?
为什么不能当众讲话的烦恼?
社会是由男性和女性组成的,男女间的相互交往、夫妻间的友好相处,都是练习口才的极好途径。
有人作了分析,认为在以下几种情况下,最容易因“话不投机”而出现冷场。
虽然现在也知道允许自己犯错误,儿童教育里也是不断提醒我,允许孩子犯错误,重要的是从错误中吸取教训下次做的更好。
还有,你得承认,不管如何紧张和抵触,当众讲话都是要职场技能中必须要打磨的一个技能,而且要做好与紧张情绪永远共生共存的心理准备。
真诚的赞美可以赢得听众的好感,让他们更加喜欢听你讲话。
窦文涛是香港凤凰卫视的节目主持人,有“名嘴”、“铁嘴”之称。不过,他的好口才也不是天生的。小时候,在一次演讲比赛中,他还曾出了大丑。
◎◎聚会:不要一个人待在角落 在陌生人聚会的场合也可以训练说话的胆量。
顾客需求分析、解决:和尚没有梳子的需求,怎样才能发现,他的需求!
用neads模式!
N:把握好时间
E:揣摩客户的满足点
A:改进当初的对他的猜测,得出答案
D:把握问题关键,追踪最终决定者
S:呈现解决方案;让你客户的需求无处藏身!
表达谢意的方式有很多种,根据不同的对象、不同的情况,可以灵活掌握。关键是一定要及时地、恰当地对那些善意的人表达出你的感激之情。
目的明确,你的谈话、你的社交往往能够取得良好的效果,只有目的明确了,才知道应该准备什么话题和资料,采取何种说话语体风格,运用哪些技巧,从而做到有的放矢,临场应变。
任何对立和冲突都能在真诚的语言中化解;任何怨恨和不满都能在真诚的关怀中消融;任何猜忌和误会都能在真诚的交流中圆解。真诚的话语最能打动人心,真诚的人最受欢迎。
1.不要议论别人的短处
通过自嘲,既能获得观众的同情加分,又能缓解自己的紧张,一举多得。
尊重他人,以自己希望别人对待自己的态度和方式去对待每一个人,是进行良好、有效沟通的最重要基础。
人类知识包罗万象、纷繁复杂,是说话者侃侃而谈的力量之源。知识在于厚积而薄发,有深厚知识积累的人,讲起话来,底气十足,成竹在胸。有的人之所以很有说话水平,究其根本原因,就在于丰厚的知识积累。想要做一个谈资丰富的口才高手,必须不断扩展自己的知识。