为什么有说服力销售的烦恼?
两个年轻人在火车上紧挨着坐下,其中有一人问对方:“在什么地方下车?”
再仔细看看乔布斯的演讲词(Upon closer look at Jobs’ presentation),他的重点都是一些强有力的、令人印象深刻、主题鲜明的陈述。而且总共加起来都不到140个词。
韩非子在《说难》中指出:“凡说之难,在知所说之心”,“所说出于为名高者也,而说之以厚利,则见下节而遇卑贱,心弃远矣。所说出于厚利者也,而说之以名高,则见无心而远事情,必不收矣。所说阴为厚利而显为名高者也,而说之以名高,则阳收其身,而实疏之;说之以厚利,则阴用其言,显弃其身矣。”这段话意思是说,谏说的难处,在于要使自己的话语切中对方的心理。对于一个追求名节的人,你若用利去打动他,他认为你节操不高而看不起你;如果用名去打动一个追求利益的人,自然也是徒劳;有些人阴一套阳一套,表里不一,这时一定要弄清楚他内心真正的想法。韩非子谈的,关键是要求人们讲话时要探求听众基本的心理需求,才能有的放矢、切中要害。
我观察很多演讲者的做法是:“因为时间的关系,我就不展开讲了,只把我的几个观点给大家介绍一下。”
只要是真心喜欢做的事情,总会有打动人心的力量:只要善于利用,都是很好的演讲切入点。
3.展示智慧的一面
在与陌生人结束交谈时,要努力设计能给对方留下深刻印象的告别语。如果只是简单的一句“再见”,未免太枯燥、乏味,可能第二天对方就会忘记你。
财富、名声、地位或许有更多的不定性,可能会伴你一身也或许会一夜不翼而飞,但我们积累的能力永远都是自己的,谁也夺不走不是吗^-^。
戴尔卡耐基曾说过:“一个人脸上的表情比他身上穿的更重要。”仔细观察周遭,似乎没有人不会笑,但能在讲话时保持微笑的人不多,而让微笑发自内心的人则更少之又少。微笑可以体现一个人的涵养。对于听众来说,微笑的讲话者让人感到亲切和没有距离感。
消除对方对你的戒备,赢得他的好感,就能让交谈更加顺畅、愉快。
《特别提醒》 性格内向的人在做分享或演讲时,更应该做足扎实的准备。
系统控制力没有一场演讲会顺着你原来预想进行下去,中途总存在些小插曲;面对听众的疑问你要当场解决,面对听众的反对意见,要平息又要支持,面对其他突发意见时,你要趁着冷静的面对,要不失大体!这种种情况都要你的系统控制力很强才行。
有些性格内向或天生害羞的人当众发言时会感觉不自在,这就是说“恐惧交流”是人天生就具备的。
语调的抑扬顿挫使语言呈现一种自然和谐的音乐美,从而更有吸引力。平坦无奇的道路给人一览无余的枯燥感,而曲折蜿蜒的小径更加充满情趣。抑扬顿挫的语调变化能更细致地表达思想感情和语气,语调越多样化,语言越生动活泼。同样一句话,由于语调不一,就可能给人不同的感觉。
第五,策划“偶然”事件。