更新时间:2022-06-06 01:39:59 浏览次数:901 返回列表
接着,总统开始耐心向他们解释自己为什么要做那项决定,为什么不能更改。虽然,这位议员并没完全听懂总统的话,但他在心理上已经完全服从了。他回去报告交涉结果时,说道:“伙计们,我忘了总统所说的是些什么了,不过他是对的。”
要掌握声音技巧,不妨借鉴以下几点:
关于如何提升交流技巧,其中的一个关键就是简单性(Simplicity)。当乔布斯在介绍iPod的时候,他本可以高谈电池寿命长(the long battery life)、内存大(the ability to hold X gigabytes of music files)、闪电般的传输速度(the lightning-fast transfer speeds)这些iPod的优势。但是他没有使用任何的科技词汇,相反,他只说了一句很普通但却让人感受很深的话:iPod,把一千首歌装进口袋里。
O(Object)代表目的、目标、对象。针对不同的谈话对象,要选择不同风格的衣服。求职面试、上班、开会时,就要选择正规的职业装。和家人、朋友相约出游时,最好选择舒适的运动装。
台下死寂,无人应答。经理说:“好吧,我告诉你。当时,我就坐在你现在的那个位子上。”
有一次下班途中,一位青年遇到一群刚看完电视球赛的学生,就问:“这场比赛谁赢了?”
简洁的语言是打动和吸引听众的重要条件。所以,人们在谈话时应遵循简洁明了的说话原则,甚至要“惜字如金”。
3.谈话时保持真诚、温暖的微笑和舒畅、悦耳的音调
掌握才艺。
讲话时间一旦过长,就多少会让人有一些无聊,这时候就要我们平时多学一些才艺,吹拉弹唱之类的,可以即兴表演,活跃气氛。
所谓诚,就是真心真意、不掩盖、真情流露。
推销员小荣在推销商品时,看到对方不时摸一下自己的脚踝。问过之后才知道,原来对方刚刚扭到脚了,于是小荣立即去买了一瓶红花药酒。对方非常感激他,不仅爽快地买了他的产品,此后还建立了长期的合作关系。
3.曲调
态度好、服务意识好的人往往都是受欢迎的;气质不是天生的,很大程度上是由通过具体的言谈举止表现出来的,因此礼仪后天培养就显得尤为必要。学习并训练礼仪,培养优雅举止,提升自我形象,展现个人魅力,表现健康自信,让自己在人生旅途中有意想不到的收获。
鲁迅先生在教育孩子方面认为,要教育好孩子,首先要尊重和理解孩子,如果不先行理解,一味蛮做,将会大大阻碍孩子发展。
具体说来,穿着打扮既要自然得体、协调大方,又要遵守某种约定俗成的规范或原则。
2.当别人的亲人去世时——“听到这个消息,我也感到非常难过,能为你做些什么吗?”
这个故事告诉我们,讲话长篇大论、冗长繁复,会让人生厌。说话还是短一点好,简练一些好。
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