成功的人面面俱到，形象礼仪不可少；第一印象对他们有多重要，当你碰壁之后你知道；通过学习装束礼仪及形象设计；系统学习色彩基础、色彩搭配原则、化妆技巧等方法，掌握职业着装基本原则

用突发事件来演练你因心理惧怕紧张，特别是遇突发事件时慌张、叙述不清的情况，使你从实战演练中掌握克服紧张情绪的方法，运用五何公式，表达简洁有效，彻底根治紧张心理。

和谐关系建立；如何将和谐落实到每一个细节呢？可以用第三者见证法，让他人的见证，增加其信任感；有效地倾听法，上帝给我们两只耳朵一张嘴就是让我们多倾听，少发言，多了解；透过模仿法，模仿你的客户部分爱好倾向，在细节中拉近你们距离。

微笑是无声的语言，它不仅是形象的外在表现，也是人的内在精神的反映。恰当的运用微笑，可以增强沟通效果。面对宾客时，边微笑边招手，会使对方感觉你很热情，有礼貌。遇到不易接受的事情，边微笑边摇头，委婉谢绝，可以减少尴尬和难堪。

你的身体越来越昏沉、睡眠出现问题、内在发出各种亚健康信号、精气神不足以支撑每天的事务、心有余而力不足……你的人生有些迷茫有些疑惑、有些事情纠缠不清、无法理清头绪、问题层出不穷，过往的问题伤痛无法面对，无效的行为、习惯、模式重复破坏着你的人生却无力改变……你知道很多却无法做到……

乙：“昨天我在家待着了，看了一部非常棒的电影？菖？菖，推荐你有空看一下。”

你的选择，将决定你的未来！

突破自我 A、 学会运用语气准确表达自己的意思，借助体位转换加强效果 B、 掌握表达中语气的抑扬顿挫、体位的正确，体验完全投入时所带来的效果。

说话的第一作用就是传递信息，只有让对方听清楚你的讲话，信息才能顺利传递。因此，说话时一定要做到发音清楚，吐字清晰，这就要求语速适中。

如果是聊天，则可以不断转换话题。

争论只会使关系更为糟糕，对解决问题没有丝毫的益处，谈话高手从来不是通过争吵说服别人的。

所以，你需要的是去发掘自己，而不是去假装别人。

所以，在跟人说话之前，你先要弄清楚对方的个性。

万事开头难，想要在开场的30秒就“俘获”观众并不是简单的事情。不过，只要平时努力练习，就一定有一天一鸣惊人、妙语连珠。

记不住工作重要信息、资料、演讲稿等字面信息？面对海量的信息，无法快速筛选、整合资源？
无法掌握正确的学习方法，记忆会很吃力，无法有序快速整合资源，工作效率自然会慢慢受影响。

对于内向的人来说，数据和事实的干货就是他们手里的菜刀，所以，呈现这些干货的手段越简朴越能显示出它们的价值。

很多人在和陌生异性初次交谈时，就感觉如临大敌一般，羞怯、紧张、局促、手足失措，甚至连挤两句应酬话也生涩，平日的伶牙俐齿、妙语连珠也不知躲到哪里去了。既然我们的生活无法回避与陌生异性交往，那么共同探讨一些交往技巧，能使我们面对千姿百态的陌生异性仍能从容应对。

得理且饶人，不仅给对方留有面子，也给自己留条退路。你今天得理不饶人，焉知他日二人不狭路相逢？若那时他有理你无理，吃亏的可就只有你了。所以说，得饶人处且饶人。