当众讲话时，可以采用环顾或虚视的方法和听者进行眼神交流。环顾就是视线有意识地自然流转，环顾全面。这样可以同所有听者保持眼睛的接触，让每一个人感觉你注意到了他，从而可以增强互动。同时，这种方法还可以使说话人通过多角度的视线接触，比较全面地了解听众的心理反应。而虚视是指把视线放在听众的中部或后部，让目光似看非看，好像在看什么地方、什么听众，实际上什么也没看。采用这种方式，可以消除说话人的紧张情绪，有助于集中精神。

用最简洁的语言表达你的想…

1．升调

法国皇帝拿破仑三世，虽然贵为一国之君，每天要接见很多宾客，处理很多事务。但他非常注重记住别人的姓名，他曾自豪地说过一句话：“只要我见过这个人，只要我曾知道他的名字，我就能永远认得这个人，永远记住他的名字。”

公元前334年开始，他到六国去游说，宣传“合纵”的主张，结果他成功了。第二年（公元前333年），六国诸侯订立了合纵的联盟。苏秦挂了六国的相印，成了显赫的人物。

当众讲话时，因人而异，首先要区别听话人的文化知识水平。对于文化水平比较低的人，要尽量使用浅显易懂的口头语。如果你问农村老太太：“还有配偶吗？”她可能听不懂。应该说：“还有老伴吗？”科学家、学者、医生等人在和普通大众说话时，要避免使用专业性太强的语言，尽量选择人们耳熟能详的日常用语。

2．友好邀约式

这样一来，姐姐从小就形成了独立、自主、善交际、较果断的性格，而妹妹却养成了遵从姐姐的习惯。

人们之间进行谈话，就像在跳交际舞，必须要相互尊重。首先要尊重自己，懂得自尊、自爱的人才能赢得别人的尊重。同时，要尊重别人，对别人缺乏尊重会阻碍自己成为有效的交谈者。他人就像镜子里的自己，如果你对着镜子笑，镜子里的人就会对着你笑；如果你哭，镜子里的人就会对着你哭；如果你大喊大叫，镜子里的人就会对着你大喊大叫。所以，只有尊重别人，才能换来对方对自己的尊重。当和别人谈话时，无论对方的地位、等级、辈分如何，我们都要尊重他们。卡耐基曾说：“对别人的意见要表示尊重。千万别说：你错了。”

开场30秒巧妙吸引听众（2）

和陌生人结束交谈时，有哪些比较好的结束语呢？

有一次，有一位业务员去一家公司销售电脑，他看到这位公司老总的书架上放着几本金融投资方面的书。这名业务员刚好对于金融投资比较感兴趣，所以，就和这位老总聊起了投资的话题，从股票聊到外汇，从保险聊到期货，聊人民币的升值，聊最佳的投资模式，两个人聊得热火朝天，忘记了时间，最后当谈到业务员销售的那种产品时，老总毫不犹豫，顺利地和他签约了。

2．给自己打气

其实，性格内向并不是问题，发现不了内向性格带来的优势才是问题。

当你内外兼备，集千万能力于一身，你的人格魅力气质得以自然而然的散发，让你的职业形象更为专业，彰显高贵品质，让你真正懂仪，知仪，用仪。

年轻时候的乔治有一个梦想，他希望能够改变世界、服务全人类。